Интеграция Jira Service Management + Smartsheet

На сегодняшний день Jira Service Management относится к числу наиболее востребованных систем для обеспечения слаженной работы службы поддержки. Также это один из самых популярных продуктов известной австралийской компании Atlassian. Система обладает множеством достоинств, вроде различных настроек, масштабируемости под самые разные запросы, наличия самых разных удобных и полезных инструментов, способности координации работы службы поддержки с командой разработчиков и др. Естественно, что присутствует также и возможность интеграции с другими популярными решениями от Atlassian. Подробнее

Облачная платформа Smartsheet предоставляет набор инструментов для совместной работы, оптимизации и контроля выполнения задач. Пользователям предлагается каталог файлов, папок и командных чатов, а основным элементом сервиса выступают электронные таблицы. Их можно создавать с нуля или на базе различных шаблонов (для запуска продукта, для координации продаж, для разработки плана проектных задач и т.д.). Также Smartsheet позволяет импортировать таблицы из посторонних форматов: Excel, Google, Microsoft Project, еще в его интерфейсе представлены карточки для управления задачами и отслеживания хода их выполнения. Подробнее