Intrum API

Intrum — функциональная CRM-система, которая помогает компаниям разных масштабов автоматизировать важнейшие бизнес-процессы в части взаимодействия с клиентами. Её ключевое отличие от аналогичных сервисов в возможности получить отраслевое решение индивидуально для задач в вашей компании со специализированным набором функций отдельно для каждой сферы. Попробовать работу Intrum можно бесплатно.

Система работает в облаке, упрощает работу специалистов компании, ориентирована на небольшой бизнес, сочетает в себе внутренний корпоративный портал, соцсеть для коллектива компании с гибкими коммуникациями и мультифункциональную CRM для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.

«Интрум» гибко подстраивается под задачи вашего бизнеса и адаптируется под его цели. Её можно масштабировать пропорционально росту компании, дополнять функциональные возможности, благодаря открытому для разработчиков API: https://www.intrumnet.com/api/.

Настроить систему можно самостоятельно, потому что Intrum после внедрения системы выделяет каждому клиенту отдельный аккаунт и персонального менеджера, который консультирует и помогает с настройками. Но в случае с интеграцией — это более сложная задача, в результате которой должна быть налажена связь работы и обмена данными различных сервисов и систем. Для этого могут понадобиться услуги разработчиков.

API Intrum работает на языке PHP, версия 2.9. Она предоставляет доступ к CRM и внутреннему корпоративному порталу — «Интранету». Для отправки запроса необходимо заменить domain name на имя вашего домена. Кроме того, запрос должен содержать токен, состоящий из 32 символов, предварительно ключ необходимо активировать в админпанели CRM Intrum. Вы получите ответ в формате json.

Работа через API позволяет управлять публикациями, списком статей, содержимым, онлайн-формами. Он позволяет массово управлять объектами (продуктами), настраивать типы, категории объектов, имеет удобные фильтры и поиск. Доступно групповое редактирование и управление комментариями.

Если у вас нет достаточных знаний в сфере программирования, чтобы настроить все функциональные возможности через API — воспользуйтесь услугами сторонних разработчиков. На эти задачи потребуется выделить время и бюджет. Более эффективное решение — онлайн коннектор ApiX-Drive. Он позволяет связывать работу разных сервисов и приложений за считанные минуты, при этом не нужны знания в программировании, потому что интеграции уже выполнены.