Интеграция Gravity Forms + Jira Service Management

Gravity Forms – это плагин для WordPress-сайтов, позволяющий размещать на них разные типы форм методом drag and drop: для регистрации, обратной связи, сбора контактов, прохождения опросов, оформления заказов, отправки запросов в службу поддержки, онлайн-платежей и т.д. С его помощью можно создавать одностраничные и многостраничные формы с разным количеством полей, а также изменять их стили через CSS. Gravity Forms поддерживает опции «антиспам-ловушек» и уведомлений, отправляемых каждый раз, когда через форму передаются какие-либо данные. Добавлять формы на сайт можно через шорткод или вызов функции, а еще фиксировать их на боковой панели при помощи виджета. Подробнее

На сегодняшний день Jira Service Management относится к числу наиболее востребованных систем для обеспечения слаженной работы службы поддержки. Также это один из самых популярных продуктов известной австралийской компании Atlassian. Система обладает множеством достоинств, вроде различных настроек, масштабируемости под самые разные запросы, наличия самых разных удобных и полезных инструментов, способности координации работы службы поддержки с командой разработчиков и др. Естественно, что присутствует также и возможность интеграции с другими популярными решениями от Atlassian. Подробнее