Интеграция Chatwoot + Jira Software

Chatwoot - это коммуникационная платформа, позволяющая бизнесу взаимодействовать с клиентами через единый дашборд. В числе поддерживаемых каналов связи присутствуют Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат и ряд других. Сервис помогает предпринимателям и маркетологам не только коммуницировать с аудиторией, но также автоматизировать этот процесс при помощи чат-ботов. Chatwoot предоставляет правила для автоматического выполнения повторяющихся задач, готовые ответы на часто задаваемые вопросы, предустановленный онлайн-чат и инструменты для совместной работы. Еще здесь можно автоматизировать процесс создания отчетов. Подробнее

Jira — это высокоэффективная система отслеживания ошибок, которую нередко применяют как систему управления проектами. Отличается исключительно широкой функциональностью и гибкостью, более всего подходит для больших команд и сложных проектов. Пользователям доступны такие возможности, как установка различных дополнений, в том числе и созданных сторонними разработчиками. Есть также и интеграция с популярными сервисами. Как утверждает компания Atlassian, создавшая Jira, лучшее ПО сегодня разрабатывается именно с использованием этой системы. Подробнее