16.05.2022
1410

Кто такой интернет-маркетолог и как освоить эту профессию?

Андрей Андреев
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~8 мин

В нашей статье мы расскажем, чем занимается этот специалист, какие от него требуются навыки и должностные обязанности. Также вы узнаете о том, какие личностные качества пригодятся интернет-маркетологу, как обучиться данной профессии и какие в ней есть направления деятельности.

Содержание:
1. Интернет маркетолог - кто это?
2. Что входит в обязанности интернет маркетолога?
3. Какие знания и навыки нужны интернет маркетологу?
4. Как стать интернет маркетологом?
5. Заключение

***

В наши дни практически любые компании и бренды активно рекламируют и продают свои товары и услуги не только в офлайне, но и в онлайне. Интенсивный рост сферы электронной коммерции повлек за собой появление и бурное развитие новой перспективной профессии интернет-маркетолога. Она не зря считается одной из наиболее востребованных в сфере e-commerce, так грамотное комплексное продвижение в интернете - это ключевой фактор успеха любого современного бизнеса.

Интернет маркетолог - кто это?

Интернет маркетолог - это специалист в сфере digital-маркетинга, который занимается продвижением компаний, брендов и их продуктов в онлайн-среде. Он помогает формировать лояльную аудиторию, привлекать клиентов и увеличивать объем продаж через интернет.

Задачи интернет-маркетолога во многом пересекаются с другими современными digital-профессиями, включая SMM специалистов, таргетологов, копирайтеров, дизайнеров, контент-менеджеров, трафик-менеджеров и т.д. При этом он далеко не всегда является “универсальным солдатом”, а вместо этого осуществляет общее управление и координацию всех процессов продвижения компании в интернете.

Таким образом, опытный интернет маркетолог - это скорее управленец, чем рядовой исполнитель. Он может делегировать рутинные задачи подчиненным, оставив себе разработку и корректировку маркетинговой стратегии, исследование рынка, мониторинг и контроль результатов кампании и т.д.

А вот начинающим специалистам зачастую приходится поработать на нескольких фронтах, чтобы набраться опыта. Еще у них есть возможность поручать некоторые задачи маркетологам фрилансерам (или же иным удаленным специалистам), однако это решение имеет свои “подводные камни”.

Задачи интернет-маркетолога во многом пересекаются с другими современными digital-профессиями


В целом, специалист по интернет маркетингу отвечает не только за привлечение лидов и продвижение определенных товаров или услуг, но еще за создание и укрепление позитивной репутации бренда, а также формирование лояльной аудитории. Эксперты рекомендуют начинающим специалистам выбрать какую-либо конкретную специализацию или несколько (например, SEO, контекстная реклама и т.д.) и активно осваивать это направление. Маркетолог со стажем может вообще отойти от повседневных задач по продвижению, сосредоточившись на обязанностях менеджера и визионера.

Что входит в обязанности интернет маркетолога?

Должностные обязанности интернет маркетолога включают довольно широкий спектр задач, среди которых можно выделить такие:

  • Проведение маркетинговых исследований рынка и других аспектов, необходимых для дальнейшего продвижения бренда (особенности продукта, ниши, анализ конкурентов и т.д.).
  • Анализ целевой аудитории и спроса на продукт, сегментация потенциальных клиентов по актуальным параметрам (пол, возраст, местоположение, социальный статус и т.д.), разработка портрета типичного покупателя (интересы, цели, боли, желания, триггеры, как принимает решение о покупке и т.д.).
  • Разработка стратегии продвижения компании в интернете, создание модели позиционирования бренда. Подбор и оценка актуальных каналов продвижения, подготовка рекламных кампаний для каждого из них.
  • Медиапланирование - составление подробного плана рекламной кампании с указанием предполагаемых сроков ее проведения, выбранных каналов коммуникации, особенностями таргетинга ЦА. Также эта задача часто включает в себя бюджетирование (составление, принятие и контроль расходования бюджета) и прогноз ожидаемых результатов РК.
  • Настройка рекламных кампаний, в число которых входит контекстная и тизерная реклама, ретаргетинг, СРС, СРА и т.д.
  • Продвижение в социальных сетях, которое может включать практически все основные обязанности SMM-менеджера: создание сообществ в популярных соцсетях и наполнение их контентом, проведение SMM-активностей для привлечения ЦА и пополнения базы подписчиков, взаимодействие с аудиторией, коллаборации с блогерами и лидерами мнений и т.д.
  • Подготовка и проведение массовых и узконаправленных рассылок через e-mail, SMS, социальные сети и мессенджеры.
  • Лидогенерация - привлечение новых потенциальных клиентов для добавления в базу их контактных данных. Наиболее результативными способами стимулировать приток лидов считается контекстная и таргетированная реклама, а также SEO-продвижение сайтов.
  • Комплексный аудит сайта, в том числе показателей его посещаемости, конверсии, эффективности используемых рекламных материалов и методов продвижения. По результатам аудита специалист по интернет маркетингу находит существующие недоработки и исправляет их самостоятельно или делегирует эту работу подчиненным/коллегам/фрилансерам.
  • Мониторинг трендов, актуальных для компании и ее продуктов, поиск перспективных идей для продвижения в области интернет-маркетинга.
  • Взаимодействие со штатными и внештатными digital-специалистами: постановка задач и составление ТЗ для дизайнеров, копирайтеров, контент-менеджеров, SMM-менеджеров, SEO-оптимизаторов, верстальщиков, программистов и т.д. Контроль выполнения ими работы и оценка полученных результатов.

Какие знания и навыки нужны интернет маркетологу?

От специалиста по маркетингу в интернете требуется весьма обширный спектр знаний и навыков, среди которых можно выделить:

  • Умение анализировать и работать с цифрами. В процессе работы интернет маркетологу приходится проводить анализ различных параметров и метрик: конкурентов, целевой аудитории, SEO-показателей, данных Google Analytics, статистики социальных сетей и т.д. Принято считать, что для профессии интернет маркетолог важнее всего креативное мышление. Безусловно, оно тоже важно, однако большинство повседневных обязанностей этого специалиста связаны со скрупулезной рутинной работой с цифрами, которая требует усидчивости и внимательности. Эффективность услуг интернет-маркетинга во многом зависит именно от аналитических способностей специалиста.
  • Гибкость мышления и способность к самообразованию. Этот навык будет очень полезен не только для интернет-маркетологов, но и для многих других профессионалов из digital-сферы. Как известно, онлайн-маркетинг является одним из наиболее динамично развивающихся направлений, поэтому для достижения успеха в нем нужно постоянно обучаться и осваивать новые тренды. Не менее важно умение признавать свои ошибки и адаптироваться к новым условиям, стратегиям или концепциям.
  • Знание психологии. Для освоения профессии маркетолога (как в онлайне, так и в офлайне) вам очень пригодится знание психологии хотя бы на начальном уровне. Для создания эффективных рекламных кампаний нужно знать и понимать клиента: его личность, желания, страхи, сомнения, боли, цели и другие факторы. Кроме составления портрета типичного покупателя, интернет-маркетолог формирует портрет целевой аудитории, анализирует фидбек и коммуницирует с большим количеством людей (клиенты, коллеги, фрилансеры, блогеры и т.д.), что также требует определенных навыков психологии, а еще коммуникабельности.
  • Креативность. Профессиональные услуги по интернет маркетингу обязательно включают ряд задач на креативное мышление. Маркетолог должен создавать оригинальный контент и готовить рекламные/маркетинговые активности, опираясь на актуальные тренды. Для этого ему нужно уметь генерировать свежие идеи и черпать вдохновение из разных источников, отслеживать новые ниши, изучать рынок и мониторить рекламные кампании конкурентов.

Как стать интернет маркетологом?

По результатам недавнего исследования statista.com, мировой рынок интернет-маркетинга в 2021 году составил более $450 миллиардов. Бурный рост отрасли стал причиной активизации спроса на услуги интернет-маркетинга, что делает эту профессию чрезвычайно востребованной в наши дни.

Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!
Используейте ApiX-Drive для самостоятельной интеграции разных сервисов между собой. Доступно 350+ готовых интеграций.
  • Автоматизируйте работу интернет магазина или лендинга
  • Расширяйте возможности за счет интеграций
  • Не тратьте деньги на программистов и интеграторов
  • Экономьте время за счет автоматизации рутинных задач
Бесплатно протестируйте работу сервиса прямо сейчас и начните экономить до 30% времени! Перейти

Так как профессия “интернет-маркетолог” является довольно новой, то высшее образование для нее не столь важно, как для традиционного “офлайнового” маркетинга. Впрочем, знание классических маркетинговых азов вовсе не помешает, а, наоборот, станет полезным инструментом для профессионального роста молодых специалистов. Многие онлайн-маркетологи не имеют профильного образования, а идут в эту перспективную сферу с дипломами тех или иных гуманитарных специальностей: социология, журналистика, реклама, PR и т.д.

Профессия “интернет-маркетолог” является довольно новой


Гораздо более важным фактором успеха в этой сфере является постоянное саморазвитие и самообучение. Вне зависимости от того, работаете ли вы уже в сфере интернет-маркетинга или только собираетесь осваивать эту профессию. Будьте готовы к тому, что вам придется регулярно обрабатывать и усваивать большой объем информации в разных направлениях сфер IT и digital. Интернет-маркетинг - это не только очень востребованная, но также максимально динамичная сфера. Это значит, что еще недавно полезные знания, навыки и тренды быстро теряют актуальность, а на смену им приходит что-то новое. Поэтому для достижения успеха в этой отрасли так важна гибкость мышления и способность быстро адаптироваться к новому.

Также мы можем дать следующие рекомендации желающим обучиться профессии интернет-маркетолог:

  • Наиболее эффективным способом обучения интернет маркетологов на сегодняшний день являются профильные курсы. Среди них представлены учебные программы для начинающих и опытных маркетологов или предпринимателей с разными форматами занятий: онлайн или офлайн. Программа курсов совмещает теорию и практику, на них можно обучиться разрабатывать маркетинговую стратегию, проводить анализ конкурентов, выбирать методы продвижения, проектировать посадочные страницы, оптимизировать и продвигать сайты, настраивать таргетированную рекламу и т.д. Нелишним будет периодически проходить профильные тренинги для повышения квалификации: сертификаты об окончании курсов и тренингов высоко ценятся работодателями.
  • Кроме того, для профессионального развития специалиста очень важно постоянно следить за новостями и актуальными трендами в интернет-маркетинге. Для этих целей будут полезны различные источники информации: блоги, статьи, книги, видеоролики, подкасты, вебинары и видеоконференции. Как и для других IT/digital-профессий, для интернет-маркетинга крайне необходим хороший уровень владения английским. Он поможет вам находить и обрабатывать информацию с зарубежных источников в оригинале, отслеживая новейшие тренды сразу после их появления.
  • Нелишним будет найти наставника - опытного практикующего интернет-маркетолога, который передавал бы вам свой опыт и знания. В более выгодном положении здесь находятся штатные онлайн-маркетологи, работающие в крупных компаниях. Они могут активно учиться у своих коллег и руководства. Что же касается начинающих маркетологов фрилансеров, то им можно посоветовать интенсивно нарабатывать портфолио кейсов и браться за любые доступные проекты.

Заключение

Интернет-маркетолог - это специалист в сфере digital, который занимается комплексным продвижением бизнеса в онлайне. Сфера его деятельности касается разработки маркетинговых стратегий, исследования рынка, проведения анализа конкурентов и целевой аудитории, лидогенерации, SEO и SMM, укрепления репутации бренда и лояльности клиентов.

Интернет-маркетолог может как готовить и проводить рекламные кампании самостоятельно, так и делегировать задачи другим специалистам, оставив на себе общее управление и контроль результатов. Важными навыки для этого специалиста являются умение анализировать и работать с цифрами, гибкость мышления и способность к самообразованию, а еще креативность и знание психологии.

***

Apix-Drive — универсальный инструмент, который быстро упорядочит любой рабочий процесс, освободив вас от рутины и возможных денежных потерь. Опробуйте ApiX-Drive в действии и убедитесь, насколько он полезен лично для вас. А пока настраиваете связи между системами, подумайте, куда инвестируете свободное время, ведь теперь его у вас будет гораздо больше.