Integração Wingman por API

Wingman é uma plataforma que permite receber e analisar informações sobre cada interação com um cliente. O serviço permite gravar chamadas, visualizar negócios e ajudar a otimizar as vendas. O serviço está no mercado desde 2018. Hoje, seus serviços são utilizados por mais de 200 empresas em diferentes países. Em 2022, a plataforma entrou no Top 50 do ranking G2. As ferramentas da plataforma permitem que as empresas evitem transações arriscadas. O serviço conta com inteligência artificial que analisa as conversas com os clientes e dá dicas aos gestores. Isso permite aumentar o nível de profissionalismo da equipe de vendas, aumentar a conversão e simplificar o treinamento de novos funcionários. O serviço permite que você crie sua própria estratégia de vendas com base na análise da concorrência e no comportamento do cliente. Graças à flexibilidade do sistema, utilizando as informações recebidas, pode ser facilmente adaptado às características da empresa e dos clientes. Wingman tem uma ampla gama de ferramentas de transcrição de chamadas. Isso ajuda a realizar uma análise profunda das conversas, encontrar os momentos em que é melhor fazer ofertas aos clientes e seus pontos problemáticos. As informações recebidas são utilizadas para dicas interativas aos gerentes em chamadas futuras. A Wingman também fornece recursos de treinamento de vendas para empresas. Os gerentes de vendas podem criar listas de reprodução especiais com instruções para os funcionários com o objetivo de melhorar a eficiência do trabalho.