Integração keyCRM + Vapi

KeyCRM é uma plataforma de negócios que fornece uma interface única para coleta e processamento de leads e pedidos de diferentes fontes: sites, marketplaces, redes sociais, mensageiros instantâneos, etc. Também em sua interface é conveniente se comunicar com os clientes através de diferentes contas do Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email ou outros canais. A presença de um módulo de e-commerce na interface do KeyCRM permite realizar inúmeras operações com mercadorias, marketplaces, armazéns, etc. É possível integrar uma conta com serviços de entrega e sistemas de pagamento. Há também um conjunto estendido de opções de análise para vários parâmetros: produtos, lojas, vendas, eficiência do gerente etc. Mais detalhes

Empresas podem usar agentes de voz e texto para lidar com conversas recorrentes com clientes sem precisar criar toda a infraestrutura de comunicação do zero. Vapi reúne recursos para chamadas telefônicas, chat, configuração de assistentes e conexão com aplicativos ou fontes de dados externas. Assim, agentes conversacionais podem fazer parte de processos de suporte, vendas, agendamento e qualificação, mantendo a comunicação ligada aos sistemas já utilizados pela equipe. A plataforma também oferece recursos para acompanhar a atividade e aperfeiçoar o comportamento dos assistentes em conversas reais. Mais detalhes