Integração Jira Service Management + Vapi

Hoje, o Jira Service Management é um dos sistemas mais populares para garantir o bom funcionamento do serviço de suporte. É também um dos produtos mais populares da famosa empresa australiana Atlassian. O sistema tem muitas vantagens, como diversas configurações, escalabilidade para diversas solicitações, presença de diversas ferramentas convenientes e úteis, capacidade de coordenar o trabalho do serviço de suporte com a equipe de desenvolvimento, etc. também a possibilidade de integração com outras soluções populares da Atlassian. Mais detalhes

Empresas podem usar agentes de voz e texto para lidar com conversas recorrentes com clientes sem precisar criar toda a infraestrutura de comunicação do zero. Vapi reúne recursos para chamadas telefônicas, chat, configuração de assistentes e conexão com aplicativos ou fontes de dados externas. Assim, agentes conversacionais podem fazer parte de processos de suporte, vendas, agendamento e qualificação, mantendo a comunicação ligada aos sistemas já utilizados pela equipe. A plataforma também oferece recursos para acompanhar a atividade e aperfeiçoar o comportamento dos assistentes em conversas reais. Mais detalhes