Integração Jira Service Management + Apifonica

Hoje, o Jira Service Management é um dos sistemas mais populares para garantir o bom funcionamento do serviço de suporte. É também um dos produtos mais populares da famosa empresa australiana Atlassian. O sistema tem muitas vantagens, como diversas configurações, escalabilidade para diversas solicitações, presença de diversas ferramentas convenientes e úteis, capacidade de coordenar o trabalho do serviço de suporte com a equipe de desenvolvimento, etc. também a possibilidade de integração com outras soluções populares da Atlassian. Mais detalhes

A plataforma de comunicação Apifonica ajuda as empresas a se comunicar e interagir com seu público através de SMS, chamadas de voz, além de Telegram, Facebook Messenger, Viber e WhatsApp. Ele pode ser usado para enviar correspondências de marketing, informativas, de serviço, alertas urgentes e disparar notificações, criar bate-papos on-line personalizados e bots de bate-papo, pesquisas e questionários, enviar senhas para autenticação de dois fatores, etc. O Apifonica fornece números virtuais para comunicação bidirecional, envio de registro automático e relatórios, suporta reconhecimento e geração de voz, convertendo texto em mensagens de voz. Mais detalhes