Integracja Vapi + TxtSync

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej

Brytyjska usługa TxtSync oferuje usługi masowego wysyłania wiadomości SMS przez interfejs sieciowy. Użytkownicy mogą tworzyć wiadomości e-mail od podstaw lub na podstawie szablonów, personalizować je w celu lepszego kierowania, śledzić wyniki kampanii oraz otrzymywać raporty o wysłanych i dostarczonych wiadomościach. TxtSync umożliwia również zarządzanie bazą kontaktów i grupowanie kontaktów, publikowanie filmów i zdjęć w mailingach, przetwarzanie przychodzących SMS-ów i automatyczne odpowiadanie na nie za pomocą dedykowanego numeru wirtualnego, wysyłanie zaplanowanych mailingów i mailingów głosowych, brand Sender ID itp. Więcej