Integracja Typebot + Vapi

Usługa Typebot zapewnia konstruktor bloków i edytor chatbotów, których można używać do zbierania kontaktów i innych informacji. Jego narzędzia pozwalają na tworzenie botów bez żadnych umiejętności, a następnie osadzanie ich w dowolnej witrynie internetowej lub aplikacji. Do tych celów przeznaczony jest interfejs typu „przeciągnij i upuść”, dodatkowo użytkownicy mogą edytować kod ręcznie. Osobno warto zwrócić uwagę na funkcjonalność publikowania gotowych botów na zasobach stron trzecich. Typebot zapisuje wszystkie rozmowy użytkowników z chatbotami, dzięki czemu nie przegapisz żadnego kontaktu ani innej cennej informacji. Więcej

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej