Integracja Orderry + Vapi

Platforma Orderry SaaS przeznaczona jest dla małych i średnich firm usługowych: warsztatów naprawczych, serwisów samochodowych, sklepów z częściami samochodowymi, wykonawców robót budowlanych i remontowych, zakładów krawieckich, firm sprzątających itp. Z jego pomocą mogą przyjmować i zarządzać zamówieniami, utrzymywać bazę klientów w module CRM, zarządzać magazynem i zapasami, finansami i księgowością. Dostępne są również narzędzia do znakowania produktów, analizy asortymentu, zarządzania płatnościami za zamówienia (online i offline), drukowania szablonów dokumentów, listy płac pracowników, monitorowania opinii klientów i wielu innych funkcji. Więcej

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej