Integracja Monobank + Avochato

Internetowy monobank bankowy jest pozycjonowany jako produkt detaliczny „Banku Uniwersalnego”. To pierwsze w swoim rodzaju rozwiązanie finansowe na Ukrainie umożliwia klientom dokonywanie większości transakcji za pomocą smartfona (dostępne są aplikacje na Androida i iOS), ale niektóre operacje, takie jak wypłata lub wpłata gotówki na kartę, można wykonać na kasy Banku Uniwersalnego lub banków partnerskich. Klienci Monobanku mogą za pośrednictwem aplikacji mobilnej otwierać kartę kredytową i dokonywać szeregu transakcji, np. przelewać pieniądze na karty innych banków, opłacać rachunki za media, otwierać lokaty itp. Użytkownicy mogą również otrzymać cashback za swoje zakupy. Więcej

Platforma internetowa Avochato zawiera zestaw funkcji do wielokanałowej komunikacji między firmą a jej klientami. Może być używany przez usługi wsparcia, zarządzanie operacjami oraz sprzedaż i marketing. Główne narzędzia platformy to wbudowany moduł do komunikacji tekstowej (czat online) oraz moduł telefonii internetowej. Funkcjonalność Avochato obsługuje prywatne i współdzielone skrzynki pocztowe, zarządzanie kontaktami, kampaniami, połączeniami, transmisjami, analityką i logami. Dostępne są opcje automatycznego tagowania, segmentacji odbiorców i integracji ze Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Więcej