CallHub API

Usługa telefonii internetowej CallHub udostępnia zestaw funkcji do przetwarzania połączeń przychodzących i wychodzących oraz wiadomości SMS. Jego głównym narzędziem jest moduł call center online, który pozwala na nagrywanie i zapisywanie każdej rozmowy, a następnie szybkie odnalezienie jej w bazie danych. Ponadto jego użytkownicy mogą w łatwy sposób przygotowywać i uruchamiać wysyłki SMS, a także zbierać dane użytkowników poprzez formularze subskrypcji.

Wśród innych funkcji CallHub jest opcja auto-respondera, która pozwala zautomatyzować proces komunikacji z klientami. Równie przydatną funkcją usługi jest moduł rozgłaszania komunikatów głosowych, który pozwala szybko przekazać tę lub inną informację jak najszerszemu gronu odbiorców. Platforma zawiera również moduł Voice Broadcast, który umożliwia wysyłanie osobistych wiadomości głosowych na numery komórkowe i stacjonarne.

Contact center w chmurze CallHub umożliwia podłączenie do systemu nieograniczonej liczby agentów. Dostępna jest również opcja przesyłania wiadomości P2P, która pozwala szybko komunikować się z setkami kontaktów za pośrednictwem jednego interfejsu internetowego. Ponadto istnieje wbudowany panel analityczny z wieloma różnymi raportami i metrykami, opcją śledzenia bazy kontaktów, dynamicznym identyfikatorem dzwoniącego i szeregiem innych funkcji.

CallHub udostępnia własny portal deweloperski z API ( https://developer.callhub.io/ ) do integracji tej usługi z systemami zewnętrznymi. Dzięki niemu możesz połączyć funkcjonalność platformy z innym oprogramowaniem napisanym w PHP, Python, C, C++, Java, Node i wielu innych językach programowania.

A dzięki usłudze bez kodu ApiX-Drive możesz zintegrować CallHub z witrynami i aplikacjami innych firm w ciągu kilku minut bez znajomości kodowania lub pomocy specjalistów.