Integración vTiger CRM + Twilio

Vtiger CRM es un sistema que le permite incrementar la rentabilidad de las campañas publicitarias y la conversión de visitantes a pedidos. Con su ayuda, puede aumentar la lealtad del cliente a la marca y establecer relaciones efectivas con las contrapartes existentes, así como trabajar con compradores potenciales. El acceso al historial de trabajo con los clientes, las llamadas y la posibilidad de ver información sobre ellos le permite responder a las necesidades del visitante con la mayor precisión posible y tomar decisiones informadas. Otra ventaja de Vtiger CRM es la capacidad de establecer una interacción efectiva entre los departamentos: controlar su trabajo, evaluar y realizar un seguimiento del trabajo en las ofertas. Más detalles

La plataforma en la nube Twilio proporciona una API para desarrolladores de servicios y aplicaciones de comunicación, que incluye no solo software e infraestructura técnica, sino también servicios de comunicación. La plataforma admite una variedad de formatos, incluidos mensajes de texto, SMS, llamadas de audio y video y chatbots. Twilio se puede utilizar como un PBX en la nube para llamadas telefónicas entrantes y salientes, mensajes SMS y conferencias telefónicas. El servicio ayuda a automatizar las llamadas mediante scripts, así como a registrarlas y guardarlas, proporcionando un sistema de tarifas flexible con pago solo por las opciones utilizadas. Más detalles