Integración Platformly + Vapi

Platformly es una plataforma de automatización de marketing diseñada para simplificar la recopilación de datos, la identificación y la retención de clientes en negocios en línea. Permite entregar contenido personalizado a través de los canales adecuados en los momentos óptimos, mejorando la eficiencia de las campañas. La plataforma facilita la creación de campañas de marketing altamente dirigidas y ofertas personalizadas basadas en datos reales de los clientes, ayudando a mantener la relación antes y después de la compra. Al combinar las funciones de marketing y ventas en un solo sistema, apoya una mejor toma de decisiones y la ampliación de oportunidades de venta. Platformly realiza un seguimiento de todo el recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta la conversión final, con el objetivo de mejorar la interacción del usuario y aumentar las ventas. Más detalles

Las empresas pueden utilizar agentes de voz y texto para gestionar conversaciones recurrentes con clientes sin tener que desarrollar toda la infraestructura de comunicación desde cero. Vapi reúne funciones para llamadas telefónicas, chat, configuración de asistentes y conexión con aplicaciones o fuentes de datos externas. Esto permite incorporar agentes conversacionales a procesos de soporte, ventas, citas y cualificación, manteniendo la interacción vinculada con los sistemas que ya utiliza el equipo. La plataforma también facilita el seguimiento de la actividad y la mejora gradual del comportamiento de los asistentes en conversaciones reales. Más detalles