Entegrasyon Platformly + Vapi

Platformly, çevrimiçi işletmeler için veri toplama, müşteri tanımlama ve müşteri sadakatini basitleştirmek üzere tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. İçeriğin doğru zamanda, doğru kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş olarak sunulmasını sağlayarak kampanya etkinliğini artırır. Platform, gerçek müşteri verilerine dayalı, hedefe yönelik pazarlama kampanyaları ve özel teklifler oluşturmayı kolaylaştırır; alışveriş öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Pazarlama ve satış fonksiyonlarını tek bir sistemde birleştirerek daha iyi karar almaya ve satış fırsatlarını büyütmeye destek olur. Platformly, müşteri yolculuğunu ilk temas noktasından dönüşüme kadar takip ederek kullanıcı etkileşimini geliştirir ve satışları artırır. Daha fazla

Şirketler, tüm iletişim altyapısını sıfırdan kurmadan tekrarlayan müşteri görüşmelerini yönetmek için sesli ve metin tabanlı ajanlardan yararlanabilir. Vapi telefon aramaları, sohbet, asistan yapılandırması ve harici uygulamalar ya da veri kaynaklarıyla bağlantı için gereken araçları bir araya getirir. Böylece konuşma ajanları destek, satış, randevu planlama ve müşteri değerlendirme süreçlerine dahil edilebilir ve ekibin zaten kullandığı sistemlerle bağlantılı kalabilir. Platform ayrıca etkinliği takip etmeye ve asistanların gerçek konuşmalardaki davranışını zamanla geliştirmeye yardımcı olur. Daha fazla