Integración OpenCRM por API

OpenCRM es una plataforma de CRM basada en la nube para empresas medianas que incluye un conjunto de herramientas para gestionar ventas, proyectos, cuentas y transacciones, oportunidades y servicio al cliente a través de un único panel de control. El módulo de gestión de ventas le permite generar clientes potenciales y llevarlos a un acuerdo a través de todas las etapas necesarias. Se puede utilizar para automatizar y visualizar el proceso de ventas, así como para gestionar las oportunidades. El módulo HelpDesk de OpenCRM proporciona una serie de herramientas para el funcionamiento eficaz del servicio de soporte. Entre ellos, cabe destacar la automatización del correo, la opción de calcular el tiempo dedicado al mantenimiento, las herramientas de gestión de SLA (acuerdo de nivel de servicio) y el portal integrado para usuarios de autoservicio. Otra característica importante de OpenCRM es el módulo de gestión de actividades. Incluye un planificador de calendario en línea integrado, la opción de crear y administrar listas de tareas pendientes, automatizar la planificación de eventos y eventos, así como opciones para recordatorios, notificaciones y tareas de delegación. Además, la interfaz de OpenCRM proporciona un módulo de gestión de proyectos con amplias oportunidades para el trabajo en equipo, el seguimiento del tiempo y la elaboración de informes. También tiene funcionalidad para administrar productos, pedidos, crear facturas, administrar contactos e interacciones, etc. OpenCRM ofrece una serie de funciones para el marketing por correo electrónico y el marketing de eventos, hay una aplicación móvil y un conjunto de integraciones (Google, Outlook, MailChimp, Xero, etc.).