Integración liraX por API

liraX es un servicio de telefonía IP. Los usuarios pueden organizar el trabajo de un PBX virtual, lo que les permitirá conectar todos los números en una sola red y configurar el sistema de comunicación de la empresa. El servicio le permite grabar llamadas entrantes y salientes con la capacidad de guardar su historial, configurar un saludo de voz y un sistema de transferencia de llamadas, mantener tarjetas de clientes con opciones para recopilar información y comentar, y configurar una guía telefónica. Entre las opciones que se brindan a los clientes se encuentra un chat corporativo con la posibilidad de compartir archivos. liraX también ofrece a los usuarios un servicio de seguimiento de llamadas para rastrear las llamadas entrantes y evaluar su conversión, funciones separadas del centro de llamadas, un widget de devolución de llamada para instalar en un sitio web, conectar un número móvil multicanal y mucho más. liraX ofrece una serie de integraciones listas para usar con sistemas populares de CRM, 1C, servicios analíticos, etc. Y a través de la API, las herramientas de servicio, por ejemplo, guardar un contacto o crear un trato, se pueden conectar a cualquier solución de terceros. También entre las herramientas del servicio y su propio sistema CRM. Su característica es la telefonía incorporada, los usuarios también tienen la capacidad de administrar las relaciones con los clientes y, además, tienen un conjunto de herramientas para administrar tareas, transacciones y ventas y acceso a análisis avanzados. Los usuarios de liraX también pueden usar una serie de soluciones locales, incluido el servidor de videoconferencia, el centro de llamadas, la puerta de enlace GMS, etc.