Entegrasyon Verbox + E-chat

Verbox, operatörlerin çalışmalarını düzenlemenize ve ziyaretçilerle en verimli şekilde iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir siteye kurulum için çevrimiçi bir sohbet hizmetidir. Operatörlerin çalışmalarını ayarlamak için bir dizi araca ek olarak, hizmet ayrıca sohbete ek bilgiler eklemenize olanak tanır, örneğin bir arama siparişi formu veya inceleme bırakma teklifi ve çok daha fazlası. Verbox, istekleri ve iletişim bilgilerini toplamak için CRM sistemleri, doğrudan sohbetten ödeme yapmak için ödeme hizmetleri, analitik sistemleri ve diğer üçüncü taraf hizmetleri ile entegre edilebilir. Daha fazla

E-chat, Viber hesaplarını çeşitli CRM sistemleriyle entegre etmek için bir hizmettir: Bitrix24, amoCRM veya diğerleri. Kişi veritabanının ve Viber'den gelen diğer verilerin hızlı senkronizasyonunu sağlar, sesli mesajları almanıza ve dinlemenize, belge, resim, video ve diğer dosyaları doğrudan CRM platform arayüzü üzerinden göndermenize ve almanıza olanak tanır. Entegrasyondan sonra, Viber kişilerinin tüm veritabanı ve onlarla etkileşim geçmişi (yazışmalar, işlemler) doğrudan CRM'de saklanır ve bu da değerli verilerin daha iyi korunmasına yardımcı olur. Ayrıca E-chat üzerinden entegrasyon sayesinde kullanıcılar tek bir kurumsal numaraya, otomatik huni oluşturma ve toplu mail gönderme işlevine sahip oluyor. Daha fazla