Asterisk API

Asetrisk, IP telefonunu düzenlemek için bir iletişim platformudur. Hizmet, PBX'in yeteneklerini önemli ölçüde genişletmenize izin veren bir açık kaynak koduna sahiptir. Digium'un bilgisayarlı telefon sistemi Mark Spencer tarafından geliştirilmiştir ve tüm dünyada yaygın olarak kullanılmaktadır. Platform çeşitli işletim sistemleri tarafından desteklenmektedir: Linux, OpenBSD, FreeBSD, Solaris, vb. Proje adını "*" simgesinin adından almıştır.

Bugün, IP telefon olmadan, özellikle bir şube ağı ile çağrı merkezleri ve büyük şirketler ile çalışmak imkansızdır. Analog telefonun aksine, iş süreçlerini önemli ölçüde optimize ettikleri, maliyet tasarrufu ve PBX'in istikrarlı çalışmasını sağladığı için şirketlerinin çalışmalarında yüksek teknoloji çözümleri uygulamak isteyen ilerici işletme sahipleri tarafından aktif olarak kullanılır.

Yıldız işareti şunları yapmanızı sağlar:
- arama sırasını ayarlayın, ek çalışanlar atayın; - çağrı kayıtlarını ve çağrı geçmişini CRM'ye yükleyin; - etkileşimli çağrı işleme olasılığı; - ücretsiz bir yönetici hakkında bildirim almak; - çağrı alma.

Uzun zamandır bilinen seçenekler de uygulandı: çağrı bekletme, konferans, çağrı yönlendirme, vb.

Asterisk IP telefon geliştiricileri, kullanıcılarına diğer hizmet ve uygulamalarla API aracılığıyla entegrasyon yoluyla sistemin işlevselliğini genişletme fırsatı verdi. Bu sayfada, bilgileri ve gerekli belgeleri ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz: http://asterisk.ru/knowledgebase/Asterisk+manager+API.

API aracılığıyla Asterisk IP telefon kurmak için bir BT uzmanı tutabilirsiniz. Ancak geliştirme biraz zaman ve bütçe alacaktır. Gelecekte, yeni ayarlamalar gerekebilir ve bunlar bir programcının hizmetleri için ek maliyetlerdir.

Bunu önlemek için ApiX-Drive çevrimiçi bağlayıcısını kullanabilirsiniz. Asterisk IP-telefonunu CRM ile entegre etmek artık çok kolay, programlama bilgisine ve becerisine ihtiyacınız yok. Entegrasyon için 5 dakikadan fazla harcamazsınız. Çevrimiçi konektörün arayüzü sezgiseldir. Ek olarak, blogda yayınlanan adım adım talimatları okuyabilirsiniz. Bir şeyler yolunda gitmese bile ApiX-Drive uzmanları size yardımcı olacaktır. Hizmetin kalitesini doğrulamak için ücretsiz olarak test edebilirsiniz.