Twitter — коротко о социальной сети короткого формата

Ежемесячно около 400 млн. пользователей посещают соцсеть Twitter для общения, высказывания своего мнения, потребления контента и маркетинга.

Содержание:
1. Что такое Twitter 
2. Как пользоваться социальной сетью
3. Твиттер и маркетинг
4. Twitter на постсоветском пространстве
5. Перспективы “микроблогинга”

Самый первый абзац этого текста состоит из 140 символов — именно такое ограничение по размеру было актуально для твита до 2017 года. Twitter завоевывал свое место под солнцем, как платформа с потоковыми сообщениями в коротком формате. Сервис стал родоначальником явления “микроблогинг” — публикация регулярных постов в виде небольших заметок. Сейчас свою мысль можно изложить в два раза масштабнее — на это отводится до 280 символов.

Проект Твиттер стартовал в 2006 году и изначально задумывался, как сервис для внутреннего использования в компании Odeo. Платформа должна была обеспечить коммуникацию сотрудников с помощью коротких потоковых сообщений. Уже через год Twitter начал покорять более широкую аудиторию. В 2021 году социальной сети исполнилось 15 лет, а количество зарегистрированных аккаунтов составило около 1.3 млрд.

Твиттер в цифрах:

Twitter — это отличный инструмент для ознакомления с актуальными новостями и мнениями людей. Быстрый поток “компактной” информации оказался востребованным и позволил социальной сети занять свою нишу на рынке. Твиттер позволяет в удобном “экспресс”-формате узнать новостную повестку, а также следить за сообщениями от известных политиков, музыкантов, спортсменов и т.д.

8 из 10 посетителей Твиттер осуществляют вход на площадку через переносные устройства. Социальная платформа имеет мобильную версию и приложение. В магазине Google Play приложение Twitter было скачано более 1 млрд. раз. Окунуться в мир “компактного” контента можно и через стационарный компьютер.

Процесс создания аккаунта в Twitter предельно прост. Для авторизации можно использовать учетную запись Google или Apple ID. Также регистрация на сайте может быть осуществлена по номеру телефона.

Одна из главных идей Twitter — доступ к контенту в быстром режиме. Интерфейс соцсети позволяет оперативно добраться к нужной информации. Основную часть пространства занимает лента твитов. Найти страницу или автора можно через строку поиска, в потоке сообщений, с помощью рекомендаций. Чтобы подписаться на аккаунт, необходимо нажать кнопку “Follow”. После этого вы присоединяетесь к “фолловерам” данного автора и получаете все данные о его активности в соцсети.

Твит — главная информационная единица на площадке, поэтому интерфейс социальной сети способствует быстрой публикации контента. В мобильном приложении добавить сообщение можно за несколько кликов, используя кнопку “плюс”. В десктопной версии поделиться своими мыслями еще проще. На домашней странице над лентой публикаций расположена специальная твит-форма. 

Чтобы создать твит, можно воспользоваться такими опциями:

Когда “послание” готово, нужно нажать на кнопку “Tweet”. В течение некоторого времени публикация будет обработана и появится “в эфире”. Твит также можно запланировать на определенный момент, выбрав дату и время для публикации.

Под твитом есть несколько кнопок, чтобы поставить лайк, ответить на него, поделиться, добавить в закладки или сделать “ретвит”. Ретвиты появляются в ленте пользователя. Также в профиле можно ознакомиться с лайками и ответами владельца учетной записи.

В Твиттере есть достаточно инструментов для настройки потока информации. Можно фильтровать контент по локации, делать закладки, корректировать ленту, создавать списки интересующих учетных записей и подписываться на списки других пользователей.

Любая социальная сеть, ставшая более-менее популярной, автоматически получает статус перспективного инструмента для маркетинга. Сотни миллионов активных аккаунтов делают Twitter привлекательной площадкой для продвижения бренда, наращивания клиентской базы и повышения лояльности к компании/продукту.

Твиттер в качестве платформы для контент-маркетинга используют более 80 % маркетологов, работающих в сегменте B2B. Социальная сеть позволяет настроить эффективную коммуникацию с фолловерами, продвигая свой продукт, услугу или бренд. Стратегия работы маркетолога строится на качественном контенте и анализе целевой аудитории. Твиты могут быстро распространяться и становиться катализатором роста числа фолловеров. Необходимо уделить особое внимание оформлению сообщений. Есть смысл наряду с текстом использовать видео, картинки, GIF-файлы. Контент в таких форматах имеет больше шансов быть замеченным.

В Твиттере формируются группы пользователей по интересам. Такая органичная сегментация в социальной сети помогает маркетологу работать более эффективно. Специалисту легче выбрать инфлюенсера, найти целевую аудиторию и спланировать рекламную кампанию. 

За рекламу отвечает инструмент Twitter Ads. Продвижение в Твиттере может быть трех видов:

По статистике, пользователи Twitter более активно взаимодействуют с рекламным контентом, чем посетители других популярных социальных сетей. Это можно объяснить относительно небольшим количеством рекламы, которая подается с достаточным уровнем нативности.

Реклама в Twitter позволяет нарастить базу фолловеров, повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик на сайт или лендинг. Среди основных этапов настройки рекламной кампании можно выделить следующие:

Твиттер — популярная социальная сеть со своими преимуществами и особенностями. Десятки миллионов людей по всему миру активно используют эту площадку. Самая большая аудитория Twitter в США и Японии, а вот страны постсоветского пространства по числу активных пользователей находятся далеко за пределами первой десятки.

У русскоязычной аудитории Твиттер не пользуется большим успехом, существенно уступая в популярности Facebook, Instagram или TikTok. Среди основных причин такой ситуации можно выделить следующие:

Активная русскоязычная аудитория Twitter не исчисляется десятками миллионов пользователей, тем не менее социальная сеть заняла и удерживает свою нишу и в этом сегменте. Популярные аккаунты с контентом на русском языке могут похвастаться внушительным количеством фолловеров (сотни тысяч и даже миллионы). Пальму первенства удерживают политические и новостные страницы, а также профили популярных блогеров, звезд спорта, кино и музыки.

Twitter — интересная и самобытная соцсеть. Однако эта площадка занимает далеко не топовые места в рейтинге социальных медиа, существенно проигрывая в количестве активных подписчиков Facebook, Instagram, YouTube, TikTok. Тем не менее Твиттер продолжает оставаться важным каналом для новостного контента и хорошим плацдармом для продвижения компании или личного бренда. 

Известные политики, деятели культуры, спортсмены, бизнесмены присутствуют в сети Twitter и активно используют эту площадку для взаимодействия со своей аудиторией. Это значит, что платформа микроблогов не теряет актуальности и может быть довольно эффективным инструментом для распространения и потребления контента.

Сегодня время — самый ценный ресурс для бизнеса. Почти половина его уходит на рутину. Ваши сотрудники постоянно вынуждены выполнять монотонные задачи, которые сложно отнести к важным и профильным. Вы можете оставить всё как есть, наняв дополнительных работников, а можете автоматизировать большую часть бизнес-процессов с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive, чтобы раз и навсегда избавиться от лишних расходов времени и средств. Выбор за вами!