29.07.2021
877

Чем отличается крутой текст от бесполезного набора букв и как научиться разбираться в качестве контента?

Ольга
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~10 мин

В этом материале мы поговорим об эффективном контенте, о том, как отличить хороший текст от плохого и кому заказать качественную статью.

Содержание:
1. 5 критериев для оценки контента
2. Что влияет на качество контента
3. Сколько стоит хороший текст
4. Как выбрать автора качественного контента
5. Заключение. Только качественный контент 

***

«Content is King» — сказал Билл Гейтс в далеком 1996-м. Уже 2021-й, а контент по-прежнему помогает бизнесу продавать, продвигать свой продукт, завоевывать сердца потребителей. Сегодня в тренде разный контент: видео, подкасты, аудио, сторис, мемы. 

Но тексты продолжают окружать нас повсюду: на сайтах, упаковках, билбордах, в любой рекламе. Да и посудите сами: чтобы снять хороший видеоролик нужен сценарий. Продвигаем блог — нужны статьи. Мало хороших мемов обходятся без хлесткого текста с юморком.

Но что делать, если вы ведете свой блог или социальную сеть, выводите бизнес в интернет, заказываете листовку, брошюру, презентацию, но не знаете, насколько качественный контент вам подготовят? Вы не пишете, не разбираетесь в этом и не можете объективно оценить работу копирайтера. 

Придется подкидывать монетку, зайдет ваш контент целевой аудитории или это просто деньги на ветер. В этой статье мы расскажем, как отличить хороший контент от плохого, а бонусом вы узнаете, как выбрать копирайтера, который сделает все как надо, а не просто напишет кучу бесполезных букв за большой гонорар.

5 критериев для оценки контента

1. Визуальное восприятие. Первое, на что мы обращаем внимание, когда открываем новую статью еще до того, как начинаем ее читать — это оформление. 

Текст легко воспринимается, если он хорошо структурирован: разбит на блоки с отдельными подзаголовками, перечни оформлены списками, статья содержит тематические иллюстрации. 

В результате по подзаголовкам вы можете бегло оценить, о чем статья. Улучшают восприятие лонгридов таблицы, инфографика, тематические видеоролики. 

Тексты без логичной продуманной структуры, написанные сплошным полотном, никто читать не будет. Это некачественный контент.

2. «Заточенность» под целевую аудиторию. Хороший текст «говорит» с тем, для кого он предназначен на его языке. Плохой «плавает» в болях и проблемах целевой аудитории, повествует обо всем и ни о чем. Контент должен отражать суть темы.

Например, если мы рассказываем, как выбрать искусственную елку на Новый год, надо говорить о воспламеняемости, материалах и долговечности, а не об экологичности и проблеме вырубки лесов — целевая аудитория, которая читает эту статью уже приняла для себя решение выбрать искусственную елку. В тексте не должно быть воды.

3. Ошибки и опечатки. Просторы интернета кишат безграмотными текстами. Некоторые из них и полезные, и интересные. Но образованным людям ошибки «режут глаз» и отталкивают от дочитываний, снижая авторитет сайта. Многие думают, что грамотность не так важна, как экспертность. 

На самом деле, публиковать безграмотные тексты в 21-м веке — это моветон и неуважение одновременно и к аудитории, и к своему ресурсу. Такой контент не назвать качественным, даже если он экспертный и суперполезный.

4. Смысловая и техническая уникальность. Начинающие копирайтеры часто пишут тексты на основе одного источника, в лучшем случае 3-х. Это очень распространенная практика. С технической уникальностью все в порядке, ведь текст переписан своими словами (рерайтинг). С поисковиками проблем не будет. 

Это легкий способ наполнить сайт недорогим контентом. Но ценности такие материалы не несут, обо всем этом уже сказано в первоисточнике, а значит, классной популярной платформой такой проект не станет. 

Важна смысловая уникальность, которую можно получить, если разработать свою новую структуру статьи, проанализировать много источников или написать ее полностью от себя, если хватает знаний, а если нет — взять за основу интервью эксперта. 

5. Стилистика. Хороший текст читается на одном дыхании. Длина не важна. Ты начал читать и не можешь остановится. Тебя вовлекает. Для этого стиль, манера изложения должны точно соответствовать целевой аудитории. 

Автор должен понимать и чувствовать, как говорить с бизнесменом, профессором, а как — с молодежью и интернет-тусовкой.

Тексты окружают нас повсюду: на сайтах, упаковках, билбордах, в любой рекламе.


Что влияет на качество контента?

1. Опыт копирайтера. Чтобы хорошо писать, нужно писать. Много и долго. Вот такая простая истина. Только так появляется «вычищенный» свой собственный стиль, доработанный до мелочей, уникальный, совершенствуются навыки. 

Многие авторы, писатели не дадут соврать: свой текст, написанный три года назад, ты сам раскритикуешь в пух и прах. Потому что сегодня пишешь лучше. Если автору нравятся его старые тексты — это означает, что он не растет.

2. Постоянное повышение квалификации. Тренды в контенте меняются очень быстро. Чтобы текст им соответствовал, копирайтер должен постоянно узнавать новое в своей профессии и оттачивать навыки. 

И не важно, к примеру, что половина людей ругает инфостиль, а вторые 50% ему поклоняются. Если ты пишешь на заказ — ты должен знать инфостиль, иначе ты плохой специалист.

3. Личные качества автора. Хороший специалист болеет за дело душой. Он любит писать. Его гордость — просмотры, дочитывания, комментарии, лайки и даже дизлайки. Это означает, что статья зашла, и она нужна, ее читают, на нее реагируют. 

Плохой копирайтер старается выполнить работу как можно быстрее, чтобы сдать проект и перейти к новой задаче. Он стремится как можно больше заработать. Но вот парадокс: при таком подходе он получает меньше денег и заказов.

4. Техническое задание. Конечно, сам заказчик сильно влияет на результат. В техническом задании он указывает требования к тексту. Иногда это пожелания по стилю, структуре, содержанию будущей статьи, чаще — по ключевым словам для продвижения в поисковых системах и техническим SEO-требованиям. 

Тут не надо удивляться, что, ваш текст не понравился ни поисковикам, ни пользователям, если ваш текст на 1000 знаков пресыщен 10-ю ключами. У опытного автора всегда есть собственный бриф или техническое задание для заполнения, можно запрашивать его, если у вас пока нет опыта постановки задач копирайтерам.

Создание качественного контента — сложная многочасовая работа


Сколько стоит хороший текст

Стоимость контента варьирует от бесплатных предложений — текст за отзыв до заоблачных гонораров. Если вы промониторите топовые площадки, где обитают писатели и все те, кто владеют пером и буквами, то расклад будет примерно такой:

  • на текстовых биржах услуги копирайтера стоят от $0,5 до $5 за тысячу знаков. Малобюджетных проектов много, высокооплачиваемых — единицы;
  • на многопрофильных фриланс-площадках расхождение примерно такое же, но гораздо больше заказов в среднем ценовом сегменте — $2-3 за 1000 знаков, низкооплачиваемых хватает, высокооплачиваемых мало;
  • в тематических сообществах средний тариф $4-6 за 1000 знаков. Можно взять проекты и по $7-10 за 1К. Низкооплачиваемых заказов почти нет, тут очень высокие требования к специалистам, новичкам будет сложно.

Почему цены такие разные?

Расценки — это косвенный показатель качества контента. Как известно, наглость — второе счастье, и просить много ухитряются даже новички. Случайный заказчик может заплатить. Но постоянному тарифу текст должен соответствовать. 

Расценки профи очень сильно колеблются: от $5 до $30 за 1000 знаков. Но надо понимать, что сильный автор не будет работать за $0,5-1. Да и тарифы $2-3 за 1000 знаков указывают на то, что уровень автора ниже среднего, и он только обучается профессии. 

Конечно, есть демпинг, из-за высокой конкуренции авторы ставят более низкие цены, когда нет работы, например, в сезон отпусков. Плюс некоторых вынуждают жизненные обстоятельства — срочно нужны деньги. А тут еще и расценки коллег давят. Хочется взять заказ любым путем, пусть чуть дешевле. 

Опытный специалист уже все это прошел, он знает реальную цену своего труда и расценки в два раза дешевле просто не рассматривает, потому что понимает: времени будет потрачено много, а толку мало. Он знает, что не будет мотивирован работать качественно и вычитывать каждую букву. 

Демпинг — биржевая болезнь, ею страдают авторы, «упершиеся в потолок биржи». Копирайтеры, которые берут заказы вне бирж, понимают, что на таких площадках мало представителей бизнеса и много посредников.

Так сколько платить за тексты?

Тут бывают крайности. Владелец площадки не понимает, чем плохой контент отличается от хорошего, впервые заказывает тексты, работает с авторами, и думает: «Зачем мне платить больше, если есть те, кто готов написать нужные мне тексты по $0,5 за 1000 знаков». 

При такой логике ему придется набивать шишки, потому что плохой контент никому не интересен, его попросту не будет читать. 

И вторая ситуация. Владелец бизнеса или блога готов к расходам на контент, но ему попадается не самый лучший специалист, в итоге сайт на одном месте, статьи никто не читает и это все при активной работе над внешним продвижением. Он сливает бюджет, быстро разочаровывается и думает, как изменить ситуацию. 

Начинает предлагать меньшие гонорары, работать только по постоплате, а на это профи не клюнут. В выборе автора тоже нужен опыт, грамотный подход и планирование бюджета на контент. 

Например, если вы знаете, что тексты товарных позиций никто не читает, они больше нужны для SEO-продвижения — заложите под них меньший бюджет. А вот статьям и постам выделите основную часть расходов. 

Закажите тексты (за деньги, а не бесплатное тестовое) нескольким копирайтерам. Посмотрите, кто на ваш взгляд справится лучше, сделайте отметки, с кем больше всего понравилось работать. 

Но не спешите делать выводы. Опубликуйте их и посмотрите реакцию целевой аудитории, поисковых систем. Резюме простое: чтобы не сливать бюджет, правильно выберите копирайтера.

Копирайтинг сегодня – это популярная и востребованная специальность


Как выбрать автора качественного контента

Копирайтинг, веб-райтинг — популярная и востребованная специальность сегодня. На контент есть спрос. Проблема в том, что писать или, как принято говорить в сообществе «текстовиков», создавать его пробуют все кому не лень: школьники, которые хотят заработать пару тысяч, недостающих на новый гаджет, студенты, ищущие подработку, мамочки в декрете. 

Для них это такой временный не очень серьезный способ заработать. В дело своей жизни написание текстов превращают далеко не все. А это первый и главный критерий, по которому стоит отбирать автора: копирайтинг — единственный доход или он с чем-то совмещается. Тут все просто: если райтер зарабатывает на жизнь только контентом, значит он востребован.

Вы же не хотите, чтобы сайт вашей компании наполнял школьник или специалист, который очень далек от маркетинга, понимания бизнес-процессов и продвижения своего бренда в интернете? Тогда следующие советы для вас. Спросите копирайтера, с которым планируете работать:

  • сколько лет он занимается написанием текстов. Меньше, чем за 3 года, ему вряд ли удастся набраться достаточного опыта. Конечно, есть люди, которые обучаются очень быстро и у них высокая скорость печати, за пару лет они успевают подготовить несколько тысяч текстов и хорошо выписаться. Но это скорее исключение, чем правило. Тем более, что такой подход противоречит нашему определению хорошего копирайтера выше. Цель — не написать как можно больше километров текста, напротив, руку быстрее набивают те, кто стремится писать лаконичнее, сокращать свои тексты, оставляя суть;
  • с какими известными брендами он уже работал. Понятно, что ведущие компании выбирают маститых копирайтеров. Если у вашего автора есть примеры заказчиков, которые на слуху или публикации на известных площадках, например, писал для VC.ru, Хабра по заказу пусть даже не сильно известной компании — тоже хорошо. А вот, если показать нечего — перед вами новичок или не лучший «специалист» по контенту;
  • с какими тематиками он работал. Чем их больше, тем лучше. Разносторонний кругозор, большое количество заказчиков и много примеров работ;
  • какое обучение по профессии и когда он последний раз проходил или какой навык прокачивал. Не обязательно, чтобы копирайтер раз в полгода проходил курсы по своей профессии, иначе он не работает (на работу так попросту не хватит времени), а только обучается. Но развиваться он должен и прочитать книгу Ильяхова на досуге можно;
  • как у него со временем. Бывает, что автор сдал и ищет проекты. Это если копирайтер написал вам сам. А если вы пишете автору, и он готов сегодня же написать вам 30 000 знаков — вряд ли это востребованный специалист. У профи, как правило, всегда есть загрузка от постоянных клиентов, за исключением сезона отпусков, новогодних праздников и т. п.; 
  • задайте специалисту несколько профильных вопросов. Да хоть главный вопрос нашей статьи: как отличить хороший текст от плохого. Если занимаетесь продвижением бизнеса в интернете, спросите, чем SEO отличается от LSI. Покажите копирайтеру плохой текст, где нет абзацев, подзаголовков — сплошное полотно, есть ошибки, много воды, вводных слов. Там обязательно должны быть клише типа «профессиональные специалисты». Это отличное тестовое задание. Спросите, как он улучшил бы текст и посчитайте, сколько недостатков он нашел. Если хоть что-то осталось незамеченным — перед вами непрофессионал; 
  • внимательно посмотрите портфолио. Изучите от 3 до 5 текстов. Да, техническое задание влияет на результат. Но оценить слог, качество, стиль примеры работ вам помогут лучше всего; 
  • есть ли у автора свой собственный сайт или соцсети (рабочие профили, сообщества). Это хороший признак того, что профессия по душе, а занимаются ею всерьез и надолго;
  • можно ли заказать первый текст без предоплаты. Это не показатель качества контента, но всё же, опытный автор вряд ли согласится работать по постоплате хотя бы потому, что вас не знает. Он ценит свое время и труд, не готов тратить их на мошенников;
  • уделите внимание мелочам. Сколько отвечает автор, когда он на связи. За качественный контент можно простить многое, но вряд ли будет удобно работать со специалистом, который срывает сроки и от него приходится ждать ответа несколько дней.

Заключение. Только качественный контент

Создание качественного контента — сложная многочасовая работа. Если справиться с этой задачей своими силами не получается — можно найти профессионала, который возьмет на себя написание статей, постов и вообще чего-угодно. 

Как показывает практика, хорошие авторы — редкость. Рынок пресыщен и постоянно пополняется новичками, которые после первого бесплатного курса, посвященного копирайтингу, позиционируют себя как опытного копирайтера, работающего за высокий гонорар. В результате заказчики разочаровываются.

Чтобы не сливать бюджет на бесполезный контент, уделите немного времени и чуть-чуть погрузитесь в профессию тех людей, которые создают тексты. Не получается — лучше нанять редактора, который будет править контент или комментировать правки авторам. Публикация текстов на свой страх и риск, увы, обрекает проект на провал.

***

Время — самый ценный ресурс в современных бизнес-реалиях. Исключив из рабочих процессов рутину, вы получите больше возможностей для реализации самых смелых планов и идей. Выбирайте – можете дальше терять время, деньги и нервы на неэффективные решения, а можете воспользоваться ApiX-Drive, автоматизировав рабочие процессы и достигая результатов с минимальными инвестициями денег, сил и кадровых ресурсов.