5 лучших анализаторов электронной почты
Содержание:
- Каким должен быть хороший анализатор электронной почты?
- Mailparser
- Email Parser by Zapier
- Email Parser
- Parseur
- SigParser
- Заключение
В вашем почтовом ящике хранятся электронные письма? На самом деле он полон ценных данных. Это особенно верно, если вы занимаетесь бизнесом. Возможно, ваши лиды приходят по электронной почте; может быть, именно здесь оказываются счета и фактуры…
Но вы мало что можете сделать с этими данными, пока они находятся в почтовом ящике. Например, квитанции более полезны в бухгалтерской программе, а контакты — в вашей CRM. Конечно, вы можете вручную скопировать нужную информацию, но это отнимает много времени, особенно если речь идёт о десятках или даже сотнях электронных писем в день.
Именно здесь на помощь приходят инструменты анализа электронной почты. Они делают всю работу за вас, извлекая информацию из вашего почтового ящика и упорядочивая её таким образом, чтобы другие приложения имели к ней доступ.
Каким должен быть хороший анализатор электронной почты?
Протестировав все приложения для анализа электронной почты, которые смог найти, я выбрал из них лучшие. На мой взгляд, лучшие анализаторы электронной почты должны соответствовать следующим критериям:
- Они «захватывают» информацию из вашей электронной почты. Это можно сделать с помощью настраиваемых пользователем правил, шаблонов, предлагаемых самим приложением, или, в некоторых случаях, путём автоматического сканирования всех входящих писем на предмет присутствия в них определённых данных.
- Они легко настраиваемы. Вы могли бы, имея достаточно времени и/или ресурсов, создать собственные сценарии, которые сделали бы эту работу. Но вам это не нужно, поэтому лучшие приложения должны изначально быть удобными для пользователя.
- Они помещают данные именно туда, куда вы хотите. Некоторые люди хотят время от времени загружать сводную таблицу, и большинство рассматриваемых приложений предлагают такую возможность. Однако лучшие из них могут отправлять данные в другие приложения, которые вы уже используете.
Иногда мне попадались приложения, которые предлагали схожие функции, но кардинально различались по цене. В этих случаях я отдавал предпочтение более доступному варианту.
Вот приложения, которые, по-моему, справляются с анализом электронной почты лучше других.
Mailparser (Web)
Анализ электронной почты не так-то прост: вам придётся научить компьютер просматривать электронную почту и извлекать именно те данные, которые вам нужны. Mailparser довольно хорошо справляется с этим, благодаря чему процесс кажется простым, и это впечатляет.
Настройте папку «Входящие» почтового ящика и отправьте на этот адрес несколько писем. Mailparser попытается угадать, какую информацию вы хотите извлечь. Очевидно, делать это он будет не всегда идеально. Если вас не удовлетворяют результаты работы программы, вы можете обучить её, создав свои собственные правила.
Mailparser может анализировать тело каждого письма, его заголовок и тему, а также вложения — файлы PDF, XLS, CSV, TXT и XML. Но главной его отличительной особенностью является простота пользовательского интерфейса. Если вы никогда раньше не пользовались сервисами анализа электронной почты и не знаете, с чего начать, то Mailparser — это тот инструмент, который вы должны попробовать в первую очередь.
Цена Mailparser: Бесплатно (30 писем/месяц); от 39 $/месяц для плана Professional (500 писем/месяц).
Email Parser by Zapier (Web)
Если разбор электронной почты — это всего лишь одна из многих автоматизаций, которые вы будете использовать, эта программа подойдёт вам, и она отлично справится со своей работой.
Email Parser (Windows, Web)
В Email Parser нет мастера, угадывающего, что вы хотите сделать с тем или иным письмом, а это значит, что вам нужно самостоятельно установить все правила.
Email Parser напрямую подключается к серверам Gmail, Exchange и POP/IMAP, вместо того чтобы полагаться на то, что вы перешлёте сообщения на определённый адрес, как приходится делать в большинстве других анализаторов электронной почты.
Впрочем, есть также веб-версия с постоянной подпиской: она предлагает опцию настраиваемого почтового ящика, в который вы можете пересылать электронные письма (аналогично работают такие сервисы, как, например, Mailparser). Веб-версия не очень хороша, в сравнении с некоторыми другими приложениями, представленными здесь, но в отличие от них предлагает более основательный подход к созданию правил.
Цена Email Parser: Web-приложение — 19$ в месяц; приложение для Windows — 79$ единоразово.
Parseur (Web)
Parseur во многом похож на Mailparser, но он отличается одним ключевым моментом — огромным количеством форматов вложенных файлов, которые он способен анализировать. Если вы получаете много квитанций, которые по необъяснимым причинам представлены в виде текстовых документов, то Parseur — это тот инструмент, который вам нужно попробовать. Он может извлекать данные из файлов всех типов, с которыми справляется и Mailparser, но он также поддерживает такие форматы, как DOCX, ODT, RTF, Apple Pages и даже WordPerfect.
В Parseur есть ещё несколько вещей, которых нет в подобных инструментах. В частности — поддержка постобработки с использованием, например, скриптов Python (по более высокой цене). Расширение Chrome позволяет анализировать не только электронные письма, но и сайты. А ещё есть шаблоны для обработки писем от обычных сервисов, в том числе Google Alerts.
Есть у Parseur и свой недостаток: он стоит дороже, чем альтернативные приложения. Но он может оказаться очень полезным именно для вас — всё зависит от ваших потребностей. Разумеется, прежде чем принимать решение о покупке, сервис следует опробовать (не позволяйте псевдофранцузскому имени просто так вас соблазнить).
Цена Parseur: Бесплатно (20 документов в месяц); от 59$/месяц за план Standard (до 10 тысяч документов в месяц).
SigParser (Web)
Это самый специализированный из всех представленных здесь инструментов: он ориентирован исключительно на контактную информацию в подписях электронных писем. Но подумайте об истинной ценности этого: большинство электронных писем имеют подписи, то есть в вашем почтовом ящике есть всевозможная контактная информация, о которой вы раньше даже не задумывались.
Вы можете вручную копировать и вставлять эту контактную информацию в свою адресную книгу или CRM, но с SigParser вам не придётся этого делать. Бесплатная версия SigParser просмотрит ваши письма за 90 дней (вы можете заплатить больше, чтобы увеличить этот отрезок времени). Приложение также будет сканировать новые электронные письма по мере их поступления, а это означает, что вся контактная информация в вашем почтовом ящике будет автоматически захватываться. Затем вы можете отправить эту информацию в свою CRM, адресную книгу или в любое другое место, где она может пригодиться.
Теоретически вы можете использовать любой из представленных здесь инструментов для извлечения контактной информации, но это потребует от вас некоторой работы. Подпись электронной почты у всех людей немного отличается, и потому для её последовательного анализа простых правил будет недостаточно. Это приложение создано для конкретной задачи, и во время моего «тест-драйва» оно отлично справилось с множеством различных сигнатур. Это может показаться простым делом, но это сильно облегчит вам жизнь, если ваш бизнес зависит от отслеживания потенциальных клиентов.
Заключение
Анализаторы электронной почты – это очень полезный инструмент, позволяющий извлечь много ценной информации из вашего почтового ящика. И мы уверены, что вы сможете повысить продуктивность, воспользовавшись одной из описанных выше систем.