27.08.2020
52

YouTube поставил рекорд по количеству удалённых видео

Причиной массового удаления называется то, что основная работа по модерации проделывалась автофильтрами. 

Во втором квартале 2020 количество удалённых YouTube видеороликов, размещённых пользователями, стало наибольшим за всю историю сервиса. Согласно отчёту компании, в период с апреля по июнь было удалено более 11,4 миллиона видеороликов. Для сравнения, за тот же период прошлого года YouTube удалил чуть менее 9 миллионов видео. Количество апелляций по поводу удаления контента выросло со 166 000 в первом квартале года до 325 000 во втором. Соответственно, выросло и количество восстановленных видео более 160 000 по сравнению с чуть более 41 000 в первом квартале 

Основной причиной роста числа удалений является снижение влияние человеческого фактора в процессе принятия решения. Из-за сокращения штата сотрудников, работающих в офисах компании, вызванного кризисной ситуацией во время пандемии, часть функций по модерации была возложена на специальный алгоритм, применяющий автоматические фильтры. 

По мнению руководства компании, модераторы-люди, которые выполняют свою работу вне офиса, могут способствовать раскрытию пользовательских данных и утечке конфиденциальных видео. Процесс этот может быть и непреднамеренным. Поэтому пока сотрудники не вернутся в офис (называется срок до конца 2020), основную долю работ по модерации выполняет алгоритм, что может приводить к ошибкам. Однако такое решение основано на заботе о пользовательских данных и является наименьшим злом, по мнению YouTube.