Как повысить активность в соцсетях: 7 идей для вовлекающих постов

Если пост собирает мало комментариев, лайков, шеров, кликов и прочих реакций, алгоритмы соцсетей считают его неинтересным и реже показывают аудитории. Чем больше таких публикаций в аккаунте, тем ниже его охват и, как результат, тем хуже продажи.

Поэтому владельцы сообществ стремятся повышать активность пользователей. Этого можно добиться с помощью вовлекающих постов. Какими они могут быть — читайте в нашем материале.

Содержание:
1. Розыгрыш
2. Консультация
3. Опрос
4. Игра
5. Онлайн-трансляция
6. Нетворкинг
7. Дискуссия

Пожалуй, это самый старый и эффективный способ поднять активность в сообществе. Вы публикуете запись, в которой призываете аудиторию поделиться этим же постом и написать под ним какой-нибудь комментарий. В обмен обещаете выбрать случайным образом одного из участников и вручить ему привлекательный приз.

Таким образом можно собрать огромное количество реакций всего за пару часов. Почему это работает? Потому что у пользователей есть мотивация в виде подарка.

Но есть и обратная сторона. Во-первых, вам нужен бюджет на приз. Во-вторых, розыгрыши привлекают огромное количество призоловов. Это нецелевая аудитория, которая взаимодействует с вашим постом только ради того самого подарка, а после объявления результатов розыгрыша уходит и не возвращается.

Чтобы снизить количество призоловов, можно превратить розыгрыш в конкурс. Достаточно дать участникам немного более сложное задание и пообещать приз тому, кто справится лучше других.

В идеале стоит привязать конкурс к тематике бренда. К примеру, если ваше сообщество создано для продвижения магазина фототехники, можно объявить конкурс снимков и попросить участников выкладывать работы прямо под постом. Призоловы не захотят напрягаться, а реально увлеченные пользователи с удовольствием поднимут активность своим участием.

Если вокруг вашей компании сформировалась репутация эксперта, вы можете поднимать активность в сообществе с помощью бесплатных консультаций.

Периодически публикуйте посты с предложением ответить на любые вопросы, которые находятся в сфере вашей компетенции, прямо в комментариях. Затем отслеживайте эти публикации и отвечайте подписчикам.

В результате вы не только поднимите активность, но еще и повысите лояльность аудитории. Конечно, если вы действительно разбираетесь в своей теме и готовы потратить время на ответы.

Сейчас почти каждая социальная платформа предлагает встроенные инструменты для проведения опросов — и неспроста. Ведь это отличный формат для взаимодействия с аудиторией, который решает сразу несколько задач.

Прежде всего опросы быстро поднимают активность в сообществе. Пользователям часто самим интересно узнать результаты, чтобы сравнить свое мнение с ответами большинства. Поэтому многие кликают на выбранный вариант и тем самым улучшают вовлечения.

Главное, чтобы вопросы волновали аудиторию. К примеру, если вы продвигаете бренд мужской одежды, можете спрашивать пользователей, какая команда победит в следующем футбольном матче. Большинство мужчин интересуется спортом и многие захотят поучаствовать в опросе. А то и поспорить в комментариях, что еще сильнее повысит активность.

Более того, опросы — это простой и эффективный способ получить необходимую информацию об аудитории. Так, с их помощью можно узнать интересы пользователей или собрать обратную связь по своим продуктам и услугам.

Еще один способ получить множество комментариев — предложить аудитории сыграть в игру. В посте обязательно должны присутствовать понятно сформулированные правила и краткий призыв к действию.

Важно, чтобы игра была максимально простой и не требовала от участников совершать что-либо сложное. Иначе никто не захочет играть. Еще она должна быть веселой — ведь скучные игры никому не интересны.

Маркетологи используют множество игровых механик, но желательно выбирать их с оглядкой на интересы своей аудитории. Вот лишь несколько идей, которые можно предложить пользователям:

Стримы, или онлайн-трансляции, выделяются на фоне других типов интерактивного контента. Этот формат не просто вовлекает аудиторию, но также позволяет установить с ней наиболее тесный контакт. Ведь пользователи могут видеть вас и общаться с вами в прямом эфире. Используйте стримы, если хотите быть ближе к подписчикам.

Для ведения онлайн-трансляций необязательно арендовать студию и покупать спецоборудование. Конечно, это важно для различных вебинаров, когда нужно показывать зрителям презентации. Но если вам подходит вариант неформальной беседы, можете ограничиться одним только смартфоном.

В то же время перед трансляцией все-таки нужна определенная подготовка. Как минимум, надо заранее выбрать удобное для большинства время и сообщить его подписчикам. Кроме того, если вы собираетесь осветить какую-нибудь тему, важно продумать свое выступление и составить план.

Почти в любой социальной среде есть люди, которые заинтересованы в новых знакомствах. Они могут искать бизнес-партнеров, менторов, напарников для онлайн-игр, сожителей или простой друзей, в конце концов.

Вы можете использовать эту потребность, чтобы повысить активность в сообществе. Достаточно время от времени публиковать пост, посвященный нетворкингу. Очень важно четко объяснить аудитории, кому и для чего он может быть полезен, а также — добавить правила общения.

К примеру, если вы продвигаете страйкбольный магазин, можете периодически публиковать пост, под которым новички смогут подавать заявки на вступление в команды.

Чтобы под постом завязалось активная беседа, иногда достаточно просто предложить тему для обсуждения. Но для этого нужно хорошо понимать свою аудиторию и ее интересы.

К примеру, владелец литературного сообщества «MustRead — книжное подполье» периодически рассказывает о том, что он читает или смотрит. В том же посте админ спрашивает, чем занимаются подписчики. Люди с удовольствием рассказывают о своих увлечениях, и под постом возникает активная дискуссия на сотню комментариев.

Попросите подписчиков порекомендовать вам музыку или фильмы. Поинтересуйтесь, куда они ездили во время каникул. Спросите, как они относятся к какой-нибудь злободневной теме. Вариантов масса. Но не забывайте про интересы аудитории и учитывайте текущий контекст: новости, время года, тренды и так далее.

В маркетинге, продажах и других сферах интернет-бизнеса приходится иметь дело с множеством однотипных задач. Среди них выгрузка лидов из соцсетей в CRM, отправка рассылок по клиентам, копирование заказов из магазинов в электронные таблицы и так далее.

Чтобы вы не тратили время на перечисленное, мы создали коннектор ApiX-Drive. Это простой инструмент позволяет автоматизировать самые разные бизнес-процессы. Для работы с ним не нужно быть программистом. Достаточно зарегистрироваться на сайте коннектора и настроить необходимые сценарии автоматизации. Попробуйте — это просто и быстро.