Twilio

Twilio – это американская компания-поставщик облачного ПО для бизнес-коммуникаций, которое предлагается ею в формате PaaS (платформа как услуга). Она предоставляет предпринимателям API-интеграции для общения с клиентами через аудио-видеозвонки, текстовые чаты, электронные письма и другие каналы.

В нашей очередной статье из цикла об известных онлайн-брендах мы расскажем всё о бренде Twilio, включая историю его появления и развития, интересные факты и сведения о ключевых фигурах компании.

Компания Twilio была основана в 2008 году Джеффом Лоусоном, Эваном Куком и Джоном Волтиусом, и изначально базировалась в двух городах США: Сиэтле (Вашингтон) и Сан-Франциско (Калифорния). На сегодняшний день головной офис предприятия находится в Сан-Франциско, также работают 25 представительств бренда в 17 странах мира

В ноябре 2008 года компания запустила продукт Twilio Voice, позволяющий пользователям управлять входящими и исходящими звонками через облачный сервис и API-интеграции. В феврале 2010 года платформа Твилио обзавелась API для обмена мгновенными сообщениями через веб-чат, а в 2011 году – API для рассылки SMS-сообщений.

За первые 5 лет своей деятельности бренд Twilio смог привлечь суммарно более $100 миллионов венчурных инвестиций. Первый этап инвестирования состоялся в марте 2009 года, в ходе раунда А компания получила $3.7 млн. от фонда Union Square Ventures и $12 млн. от фонда Bessemer Venture Partners в ходе раунда В. В 2011 году прошел инвестиционный раунд С, в котором участвовали Bessemer Venture Partners и Union Square Ventures, вложившие в проект 17 миллионов долларов. В июле 2013 года Twilio получила еще $70 миллионов от Redpoint Ventures, Draper Fisher Jurvetson (DFJ) и Bessemer Venture Partners. 2015-й год был отмечен инвестиционным раундом Е, принесшим ей $130 миллионов от Fidelity, T Rowe Price, Altimeter Capital Management, Arrowpoint Partners, а также Amazon и Salesforce. В период с 2014 по 2018 год годовая выручка компании выросла с $88 до $492 миллионов

В июне 2016 года Twilio провела первичное размещение акций (IPO) и появилась в листинг нью-йоркской биржи (NYSE) под аббревиатурой TWLO. Стоимость акций компании выросла на 92% в первый день торгов.

В 2015 году компания приобрела Authy – стартап, предоставляющий услуги двухфакторной аутентификации. В 2016 году она поглотила Tikal Technologies – компанию разработчика ПО, выпустившую опенсорс-проект Kurento WebRTC. В 2017 году состоялась сделка о покупке шведского SMS-провайдера Beepsend. В сентябре 2018 года Twilio купила Ytica – чешскую компанию, работающую в сфере разработки ПО для анализа речи. В октябре 2018 года Twilio заявила о намерении приобрести за 2 миллиарда долларов сервис массовых рассылок SendGrid, сделка была закрыта в первой половине 2019 года.

В ноябре 2018 года Твилио провела сделку о поглощении Core Network Dynamics – немецкой компании-разработчика телекоммуникационных технологий EPC (Evolved Packet Core). В июле 2020 года она купила IoT-платформу Electric Imp, в октябре 2020 – компанию-разработчика инфраструктуры для обработки клиентских данных Segment, а в мае 2021 – компанию-провайдера текстовых рассылок Zipwhip.

На февраль 2022 года пост генерального директора занимает один из основателей компании Джефф Лоусон (Jeff Lawson). Кроме того, в списке ее руководства присутствуют: