POS-терминал
POS-терминал — это устройство, которое позволяет принимать безналичные платежи и может работать как с банковскими картами, так и с мобильными гаджетами, поддерживающими функцию бесконтактной оплаты.
Наличие у торговой точки POS-терминала существенно ускоряет работу кассиров, так как упрощается оплата товара: нет проблем со сдачей, отсутствием мелочи и т. д. Устройство может быть как полноценным кассовым аппаратом, используемым в крупных супермаркетах, так и маленьким ридером для мобильных телефонов.
На сегодняшний день такие устройства широко применяются в торговле, их устанавливают не только в крупных торговых точках, но и небольших магазинах, кафе, ресторанах. POS-терминалы, в отличие от привычной всем кассы, могут вести учет количества продаж, собирать различную информацию для дальнейшего анализа эффективности работы торговой точки.
Помимо повышения эффективности обслуживания клиентов POS-терминалы позволяют:
- упростить проведение инвентаризации — в системе есть все необходимая данные о реализованном товаре и остатке на складах;
- идентифицировать пользователя — если кто-то из кассиров допустил ошибку при расчете с клиентом, то виновного будет легко найти. Также можно увидеть размер ущерба;
- обслуживать клиентов вне торговой точки — POS-терминалы — незаменимый гаджет для работников службы доставки. С его помощью можно не только быстро рассчитать клиента, но и уменьшить сумму наличных, которые курьер вынужден носить при себе.
POS-терминалы способны работать с различными платёжными картами: оснащенные чипами, магнитной лентой, с устройствами имеющими функцию NFC — мобильный телефон, смарт-часы, карта-стикер и т. д.
Разновидности POS-терминалов
- Мобильный. Он работает от аккумуляторной батареи и его можно носить с собой. Как правило, такими гаджетами пользуются курьеры. В дополнение к нему обязательно идет онлайн-касса, потому что необходимо выдавать клиентам чеки;
- Кассовый. Он используется в крупных торговых точках, это рабочее место кассира;
- Виртуальный POS-терминал. Для его работы не требуется кассир. Человеку нужно ввести информацию с карты и после того, как она обработается банком, пройдет оплата.
Терминалы не всегда устанавливаются по желанию владельца бизнеса. Предпринимателей обязывает использовать POS-терминалы законодательство.
Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce
Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive
Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге