Экспертная оценка

Экспертная оценка – это метод, используемый на любом этапе исследований в маркетинге и других сферах.

Он применяется для построения прогноза относительно какой-либо проблемы. С помощью экспертной оценки можно получить характеристику любого исследования.

Сущность этого метода заключается в том, что к любому решению или выводу по проблеме прибавляется мнение одного или нескольких специалистов-профессионалов.

Для получения оценок используются экспертизы: индивидуальные или групповые. Индивидуальный подход не означает работу одного специалиста. Каждый из экспертов работает по отдельности, а потом все мнения сравнивают. Групповые исследования в основном проводятся при серьезных проблемах и заключением будет общее коллективное мнение экспертов. 

В оценочных исследованиях используются различные методы анализа информации. Если нужно не только высказать свое мнение, но и решить проблему – используется креативный подход. В случае, когда нужно просто дать анализ – применяется аналитический метод. В целом, существует очень много форм работы с экспертами, которые могут проходить как в один этап, так и в несколько. «Метод Дельфи» считается самым популярным, так как сочетает в себе и групповую, и индивидуальную работу специалистов.  

Конечно же, все эксперты должны быть незаинтересованными лицами, привлеченными со стороны и иметь опыт в соответствующей области.

Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce

Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive

Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге