Гайд
Гайд — это подробная детальная пошаговая инструкция, после прохождения по этапам которой у пользователя не остается вопросов, и он получает результат: то, для чего начал изучать инструкцию.
Гайды бывают разными:
- иллюстрированными и нет;
- поэтапными (без подробной детализации) и пошаговыми, когда детализировано каждое действие;
- многоуровневыми, когда один этап включает еще несколько шагов, мелких действий, выполнив которые человек завершает только один этап и переходит к следующему.
Как правило, гайд представляет собой электронную инструкцию в виде презентации, аудиозаписи, видеозаписи, курса. Главная цель, с которой разрабатывается гайд — объяснить пользователю, как правильно выполнить те или иные действия или научиться чему-либо, поэтому гайды бывают обучающими, в результате выполнения которых пользователи получают определенный навык или техническими, например, инструкция к препарату, технике.
- Автоматизируйте работу интернет магазина или лендинга
- Расширяйте возможности за счет интеграций
- Не тратьте деньги на программистов и интеграторов
- Экономьте время за счет автоматизации рутинных задач
Преимущество гайдов в том, что после прохождения инструкции по шагам у пользователя, как правило, не остается открытых вопросов, вместо них появляются новые знания и навыки.
Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce
Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive
Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге