Евангелист
Евангелист — это эксперт отрасли, в которой он работает. Детально изучив рынок, он доносит до потенциальных клиентов ценность услуг или продукции компании. В различных видах бизнеса обязанности евангелистов могут существенно отличаться.
Задачи, которые решает евангелист:
- представляет компанию и ее продукцию на различных конференциях;
- общается со СМИ;
- его приглашают в качестве эксперта на вебинары;
- выпускает различные тематические видеоматериалы;
- представляет бизнес в тематических блогах и группах в соцсетях: комментирует, дискутирует с другими участниками, отвечает на их вопросы заинтересовавшихся товаром или услугой.
Евангелист напрямую не занимается рекламой товара или услуг бренда. В своих материалах и выступлениях, он дает слушателям полезную информацию, в которой упоминает о товаре или услуге, но не навязчиво.
Евангелисты влияют на:
1. Узнаваемость бренда и продукции компании. Евангелисты могут работать одновременно везде: в блогах, в группах соцсетей, возможно, в СМИ, на популярных видеохостингах. Благодаря этому продукция компании быстро окажется на слуху, а сам бренд станет узнаваемым.
2. Появление в компании квалифицированных кадров. Если компания на слуху, то специалисты в определенной области охотнее идут работать в команду профессионалов.
Основные качества, которыми должен обладать евангелист
- Он должен быть экспертом в определенной области и знать досконально все особенности и тонкости продукта или услуги. Есть еще универсальные евангелисты, но как правило, быть экспертом во всем невозможно, поэтому в его знаниях и навыках возможны пробелы.
- Не должен бояться публичности. Суть работы евангелиста в основном заключается в прямом общении с потенциальными клиентами, поэтому если он будет бояться выступать перед людьми, то от него будет мало толку.
- Ответственно подходить к выполнению своих обязанностей. Тайм-менеджмент на первом месте. Он не должен опаздывать на конференции, вебинары и т. д., приходить на них неподготовленным и «плавать» в теме. Срыв несдвигаемых дедлайнов также недопустим.
- Грамотно и доходчиво формулировать свои мысли, а при необходимости — эффективно отстаивать свою точку зрения.
- Не останавливаться в развитии. Евангелист должен постоянно изучать свою нишу и аккумулировать новые знания, даже если он в ней эксперт. Если упустить, например, выход нового продукта, то на очередной конференции может возникнуть неприятная ситуация.
Без этих и многих других качеств евангелист не может считаться специалистом, который способен эффективно продвигать в массы продукцию или услуги компании.
Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce
Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive
Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге