05.08.2021
203

Безопасность бренда

Ольга
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~2 мин

Безопасность бренда (brand safety) — это стратегия защиты компании от отрицательных упоминаний и обсуждений в информационном поле.

В 2018 году был проведён опрос, в котором приняли участие 304 американских компаний. Он показал, что 99% опрошенных волнует вопросы безопасности бренда. Как показало исследование, с каждым годом это волнение только растёт. 

Компании обеспокоены тем, чтобы в упоминаниях их названий  в статьях, видео не было негативных или противоречивых мыслей, вредящих их репутации. Опрошенные отметили, что рекламные площадки имеют большое значение для безопасности бренда. Так более половины отметили, что доверяют YouTube, Facebook и похожим площадкам с мировым именем, считают их безопасными.

Контент, вредящий безопасности: 

  • adult-тематика (18+); 
  • темы, связанные с запрещенными законом и вредными веществами; 
  • пропаганда применения оружия; 
  • темы, связанные с мошенничеством и любыми другими незаконными деяниями; 
  • контент, который не модерируется; 
  • табуированные тематики; 
  • политика и религия; 
  • пиратский контент, нарушающий авторские права;
  • шпионское ПО, вирусное, а также спам; 
  • чересчур агрессивная, раздражающая графика; 
  • изобилие всплывающих окон и рекламы.

Немаловажное значение имеет контекст, в котором упоминается бренд. Например, понятно, что репутацию авиакомпании разрушит информация об авиакатастрофе. 

Получается, уследить за репутацией в сети достаточно сложно, особенно если речь идет об изображениях и видеоконтенте, то в этом случае отследить упоминания практически невозможно. Однако в сети постоянно появляются стартапы в сфере на brand safety и кибербезопасности, они обещают в ближайшее время внедрить интеллектуальные аналитические модули. Ожидается, что они помогут брендам отслеживать упоминания в сети и будут автоматически распознавать смысл картинок и видео.

***

Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce

Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive

Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге