Integração Venew por API

O serviço Venew fornece um serviço para implementar e manter chatbots online para sites. O produto da plataforma é o widget Venew Chatbot, criado com base em algoritmos de inteligência artificial. De acordo com os desenvolvedores, ele é capaz de assumir o suporte ao usuário, substituindo totalmente os operadores de consultoria. O Venew Chatbot oferece suporte a uma ampla gama de recursos que automatizam o trabalho da equipe de suporte. Uma das mais importantes são as respostas prontas. Graças a isso, o proprietário do site pode preparar e baixar respostas e respostas às perguntas e solicitações mais populares de seus visitantes com antecedência. Uma opção de widget igualmente importante é a segmentação geográfica, bem como um bate-papo proativo. O Venew Chatbot possibilita não apenas processar mensagens de texto, mas também receber chamadas de voz dos visitantes com a opção de retorno de chamada. Formulários offline são outra característica do serviço: os visitantes do site os verão quando o chatbot estiver desativado. A plataforma permite que você personalize a aparência da janela do chatbot e marque-a para que pareça harmoniosa nas páginas do site. Ao instalar o Venew, você pode personalizar de forma flexível o trabalho do chatbot de acordo com as tarefas atuais. Por exemplo, prepare uma mensagem de boas-vindas para os visitantes, ofereça-lhes seleções individuais de produtos e serviços com base em quais páginas do site eles visitaram e quais ações eles tomaram. O serviço está disponível para sites e aplicativos móveis e também permite alternar com flexibilidade entre um chatbot e um bate-papo on-line ao vivo.