Simla API

A plataforma Simla CRM foi projetada para empresas de comércio eletrônico e outras pequenas empresas. A sua funcionalidade permite-lhe vender convenientemente os seus produtos e serviços através das redes sociais e mensageiros instantâneos, segmentar a sua base de clientes, processar encomendas e transações. No coração da interface do Simla está uma plataforma de comunicação que permite interagir com o público por meio de diferentes canais.

Com ele, eles podem processar mensagens enviadas e recebidas via SMS, e-mail, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ou qualquer site. Todas as correspondências são armazenadas automaticamente no banco de dados, classificadas por contatos e distribuídas entre os gestores. Além disso, o Simla permite criar pedidos e gerenciar os existentes diretamente na janela de chat, acompanhar o histórico de pedidos de cada cliente e marcá-los com tags.

Além disso, a funcionalidade da plataforma suporta a opção de processamento de pagamentos online, delegação de tarefas aos gestores, envio de notificações aos clientes sobre o status dos pedidos. Com a ajuda do Simla, você pode gerenciar o catálogo de mercadorias em lojas e estoques online, monitorar o status dos pedidos, automatizar operações de rotina, etc.

Outra parte importante do serviço é a disponibilidade de uma API que permite desenvolver e conectar a integração das funções do Simla com sites de terceiros, lojas online, aplicativos móveis ou outros softwares. Várias versões da API (v3, v4, v5) estão disponíveis para desenvolvedores, você pode ler a documentação de cada uma delas aqui: https://www.simla.com/docs/Developers/API

No entanto, será possível conectar o Simla com sistemas externos sem desenvolver a integração da API do zero. O serviço de conector ApiX-Drive sem código ajudará você a iniciar uma integração pré-instalada em uma interface da Web conveniente em apenas alguns minutos, sem conhecimento ou ferramentas especiais.