Integracja Smartloop + Evecalls

Smartloop to platforma internetowa do tworzenia botów czatowych dla stron internetowych, komunikatorów internetowych (Facebook Messenger, Viber) i innych usług. Pozwala każdemu użytkownikowi stworzyć wirtualnego konsultanta opartego na sztucznej inteligencji i „wyszkolić” go, aby odpowiadał na potencjalne pytania odbiorców. Również za pomocą Smartloop możesz tworzyć hybrydowe chatboty, które wymagają wsparcia ludzkiego konsultanta. Funkcjonalność tej usługi umożliwia organizowanie automatycznych wysyłek masowych za pośrednictwem powiadomień push w celu targetowania i retargetowania „zimnych” leadów, dosprzedaży aktywnych kupujących. Więcej

EveCalls to usługa przeznaczona do automatyzacji rozmów telefonicznych i zastąpienia zwykłych pracowników call center. System dzwoni do klientów, komunikując się z nimi ludzkim głosem i proponuje podjęcie działań, np. zakup produktu. Praktyka pokazuje, że większość ludzi nie jest w stanie określić, do czego mówi robot. EveCalls może syntezować głos lub korzystać z przygotowanych nagrań audio. System pozwala obniżyć koszty połączeń, dzwoniąc do większej liczby osób na godzinę, niż zrobiłby to zwykły operator. Więcej