Integracja Botsify przez API

Platforma internetowa Botsify pomaga rozwijać chatboty z algorytmami AI (sztucznej inteligencji) bez umiejętności programowania. Za jego pomocą użytkownicy mogą tworzyć chatboty dla różnych kanałów komunikacji z odbiorcami, w tym stron internetowych, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram i SMS. Botsify zapewnia zestaw narzędzi do tworzenia wielokanałowych automatycznych chatbotów z potencjałem uczenia maszynowego. Botsify pozwala na umieszczanie chatbotów na każdej stronie Twojej witryny, używanie ich do natychmiastowej automatycznej komunikacji z odwiedzającymi, śledzenie ich aktywności na stronie i przekształcanie ich w potencjalnych leadów. Ponadto za pomocą chatbotów możesz zapewnić klientom wsparcie na czas w oparciu o kontekst. Sercem funkcjonalności Botsify jest wbudowany kreator szablonów chatbota, który pozwala tworzyć je za pomocą metody przeciągnij i upuść. Wśród innych cech serwisu warto zwrócić uwagę na własne przechowywanie danych, obsługę treści multimedialnych, tworzenie stron powitalnych, rozwój rozgałęzionego drzewa dialogowego (drzewa historii), a także automatyczne odpowiedzi na komentarze na Facebooku. Moduł AI w ramach chatbotów pomaga im szybko znaleźć najlepsze odpowiedzi na zapytania odbiorców. Mogą również błyskawicznie przełączyć klienta do agenta wsparcia, dzięki wbudowanemu modułowi Live Chat. Osobno warto zwrócić uwagę na szerokie możliwości integracji Botsify z zewnętrznymi witrynami, usługami i aplikacjami, co odbywa się za pośrednictwem JSON API.