Integración Botsify por API

La plataforma en línea Botsify ayuda a desarrollar chatbots con algoritmos de IA (inteligencia artificial) sin conocimientos de programación. Con su ayuda, los usuarios pueden crear chatbots para diferentes canales de comunicación con la audiencia, incluidos sitios web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS. Botsify proporciona un conjunto de herramientas para desarrollar chatbots automatizados multicanal con potencial de aprendizaje automático. Botsify le permite colocar chatbots en cada página de su sitio, usarlos para una comunicación automatizada instantánea con los visitantes, rastrear su actividad en el sitio y convertirlos en clientes potenciales. Además, con la ayuda de los chatbots, puede brindarles a los clientes soporte oportuno según el contexto. En el corazón de la funcionalidad de Botsify se encuentra un generador de plantillas de chatbot integrado que le permite desarrollarlas utilizando el método de arrastrar y soltar. Entre otras características del servicio, cabe destacar su propio almacenamiento de datos, soporte para contenido multimedia, la creación de páginas de bienvenida, el desarrollo de un árbol de diálogo ramificado (árbol de historias), así como respuestas automáticas a comentarios en Facebook. El módulo de IA como parte de los chatbots les ayuda a encontrar rápidamente las mejores respuestas a las solicitudes de la audiencia. También pueden cambiar instantáneamente a un cliente a un agente de soporte, gracias al módulo de chat en vivo incorporado. Por separado, vale la pena señalar las amplias oportunidades para integrar Botsify con sitios, servicios y aplicaciones de terceros, lo que se realiza a través de la API JSON.