Accelo API

Usługa w chmurze Accelo pomaga firmom zautomatyzować operacje serwisowe (ServOps). Dzięki zestawowi wbudowanych narzędzi firmy mogą komunikować się i obsługiwać klientów z różnych branż. Interfejs platformy zawiera gotowe rozwiązania dla takich obszarów jak marketing internetowy, inżynieria, IT, finanse i księgowość, rozwój i architektura, doradztwo biznesowe, PR i inne.

Jeden z głównych modułów Accelo przeznaczony jest do automatyzacji szeregu procesów w sprzedaży i marketingu. Z jego pomocą menedżerowie sprzedaży i marketerzy mogą pozbyć się konieczności wykonywania rutynowych zadań, zwiększając efektywność swojej pracy. Opcja generowania leadów umożliwia automatyczne importowanie leadów z poczty elektronicznej i innych źródeł.

Ponadto narzędzia Accelo umożliwiają tworzenie i zarządzanie automatycznymi kampaniami e-mailowymi na podstawie gotowych szablonów projektów, a także planowanie spotkań i wydarzeń. Równie ważnym elementem platformy jest scentralizowany system zarządzania projektami, który pomaga tworzyć, modyfikować, dyskutować i wspólnie nad nimi pracować.

W szczególności może służyć do wyznaczania zadań i monitorowania ich realizacji, śledzenia budżetu, dochodów, zysków i innych wskaźników finansowych. Accelo zapewnia użytkownikom elastyczność łączenia tradycyjnych i zwinnych metodologii zarządzania projektami. Nawet w interfejsie serwisowym dostępna jest funkcjonalność obsługi klienta i serwisu. Pozwala zarządzać wnioskami, biletami, rejestrować czas i wydatki finansowe, automatyzować różne procesy.

Ponadto Accelo zawiera wbudowany moduł zarządzania umowami oraz ponad 50 szablonów raportów analitycznych dla różnych działów i działań. Platforma udostępnia dwa różne interfejsy API do konfigurowania integracji z systemami zewnętrznymi. Należą do nich Forms API (pozwala eksportować dane z Twojego konta do innych usług bez korzystania z programowania serwera) oraz pełnoprawny REST API, który pozwala połączyć Accelo z dowolnym oprogramowaniem za pomocą kodu programu. Możesz zapoznać się z ich charakterystyką tutaj: https://www.accelo.com/resources/apis/

Możliwe jest również zintegrowanie Accelo z systemami innych firm bez znajomości programowania lub specjalnych narzędzi - przy użyciu wygodnej usługi złączy ApiX-Drive bez kodu.