Integración Qwary + Twilio

La plataforma de gestión de la experiencia del usuario de Qwary ayuda a las empresas y empresarios a automatizar la recopilación y el procesamiento de los comentarios de los clientes. Su funcionalidad será conveniente para varios campos de actividad, incluidos el comercio minorista, la educación, la atención médica, B2B, la hospitalidad, etc. Qwary le permite recopilar comentarios a través de diferentes canales, enviando encuestas a su audiencia a través de un enlace, en mensajes SMS y boletines por correo electrónico, por código QR, en forma de formularios web, a través de boletines de Facebook Messenger, así como encuestas de IA a través de Alexa en línea. asistente. Después de recopilar los datos, el servicio los procesa rápidamente y genera información personalizada para el negocio. Más detalles

La plataforma en la nube Twilio proporciona una API para desarrolladores de servicios y aplicaciones de comunicación, que incluye no solo software e infraestructura técnica, sino también servicios de comunicación. La plataforma admite una variedad de formatos, incluidos mensajes de texto, SMS, llamadas de audio y video y chatbots. Twilio se puede utilizar como un PBX en la nube para llamadas telefónicas entrantes y salientes, mensajes SMS y conferencias telefónicas. El servicio ayuda a automatizar las llamadas mediante scripts, así como a registrarlas y guardarlas, proporcionando un sistema de tarifas flexible con pago solo por las opciones utilizadas. Más detalles