Integración Gist + Jira Service Management

Gist es una completa suite de software para crear comunicaciones personalizadas y escalar las ventas. La solución incluye funcionalidades para mantener conversaciones en línea, configurar campañas de email marketing automatizadas y crear secciones de ayuda. Este conjunto de herramientas permite un análisis exhaustivo del tráfico, la cualificación de las solicitudes entrantes y la implementación de escenarios de interacción complejos en tiempo real. La sincronización del chat, el sistema de tickets y los filtros de marketing facilita una colaboración fluida entre departamentos. Este ecosistema se centra en recopilar datos precisos sobre la experiencia del cliente y fortalecer la fidelización de los usuarios. Más detalles

Hoy en día, Jira Service Management es uno de los sistemas más populares para garantizar el buen funcionamiento del servicio de soporte. También es uno de los productos más populares de la famosa empresa australiana Atlassian. El sistema tiene muchas ventajas, como varias configuraciones, escalabilidad para una variedad de solicitudes, la presencia de una variedad de herramientas convenientes y útiles, la capacidad de coordinar el trabajo del servicio de soporte con el equipo de desarrollo, etc. Naturalmente, hay también la posibilidad de integración con otras soluciones populares de Atlassian. Más detalles