Integración Jira Service Management + ClickSend

Hoy en día, Jira Service Management es uno de los sistemas más populares para garantizar el buen funcionamiento del servicio de soporte. También es uno de los productos más populares de la famosa empresa australiana Atlassian. El sistema tiene muchas ventajas, como varias configuraciones, escalabilidad para una variedad de solicitudes, la presencia de una variedad de herramientas convenientes y útiles, la capacidad de coordinar el trabajo del servicio de soporte con el equipo de desarrollo, etc. Naturalmente, hay también la posibilidad de integración con otras soluciones populares de Atlassian. Más detalles

La plataforma en la nube ClickSend proporciona una amplia gama de herramientas de comunicación empresarial. Sus usuarios pueden organizar comunicaciones entrantes y salientes multicanal con sus clientes a través de SMS, MMS, correo electrónico, fax, mensajes de voz, Rich Media, Direct Mail y otros servicios. Con la ayuda de ClickSend, es posible planificar y automatizar todo tipo de comunicaciones, gestionándolas a través de la interfaz del sitio. El servicio ofrece alquilar un número de teléfono virtual en diferentes países del mundo, le permite enviar SMS a través de clientes de correo electrónico y también admite la integración con varios sistemas de terceros a través de API o SDK. Más detalles