Integración FreshSales CRM por API

El sistema CRM FreshSales CRM está diseñado para automatizar el proceso de ventas. El servicio ha sido desarrollado por Freshworks desde 2016. FreshSales CRM proporciona a los usuarios un conjunto de herramientas de gestión de clientes potenciales. El servicio le permite recopilar clientes potenciales del sitio, al mismo tiempo que evalúa el comportamiento de los visitantes y clasifica los clientes potenciales en función de indicadores clave. El sistema recopila toda la información sobre el cliente y permite tener en cuenta todo el historial de interacción, sus perfiles sociales, etc. al comunicarse con él. Al crear un cliente potencial, el sistema completará el perfil del cliente automáticamente y transferirá la información a la persona responsable. El sistema le permite evaluar visualmente el embudo de ventas, mientras que es posible filtrar y ordenar tratos, así como administrar el embudo arrastrando y soltando tratos. Puede realizar un seguimiento de la ejecución de transacciones en tiempo real, y las acciones con ellas también están disponibles, por ejemplo, enviar una carta a un cliente, sin necesidad de ingresar la transacción en sí. Los usuarios tienen acceso a un sistema de informes tanto de ventas y leads como del trabajo de cada empleado. FreshSales CRM brinda oportunidades para conectar la telefonía con grabación automática de todas las conversaciones y guardar su historial completo, así como opciones avanzadas para trabajar con correo electrónico, incluida la capacidad de crear listas de correo personalizadas. El servicio ofrece una gama de integraciones listas para usar, incluso con herramientas del ecosistema de Freshworks, así como con otros servicios comerciales.