28.06.2022
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¿Qué es Google Tag Manager en palabras simples?

Andrew Andreev
Autor en ApiX-Drive
Tiempo de leer: ~5 min

Una de las herramientas de análisis y marketing web más solicitadas es Google Tag Manager. En el artículo describiremos el principio de funcionamiento, características, ventajas y desventajas de este servicio. También aprenderá sobre los términos clave de GTM, su relación con Google Analytics y quién se beneficiará de ello.

Contenido:
1. ¿Qué es Google Tag Manager y cómo funciona?
2. Ventajas y desventajas de GTM
3. ¿Quién necesita Google Tag Manager y por qué?
4. Cómo configurar la integración entre Google Analytics y GTM

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¿Qué es el Administrador de etiquetas de Google y cómo funciona?

Este es un servicio gratuito de Google que lo ayuda a administrar etiquetas en su sitio web y código de aplicación. Las etiquetas son elementos especiales de código HTML o JavaScript diseñados para conectar programas, servicios u otras herramientas externas. La implementación adecuada de las etiquetas brinda a los especialistas en marketing, analistas y webmasters amplias oportunidades para la recopilación de datos y otras operaciones.

Google Tag Manager se lanzó en 2012 e inmediatamente ganó mucha popularidad, ya que simplificó enormemente la vida de los propietarios de sitios y los profesionales de la publicidad en línea. Anteriormente, tenían que ingresar todas las etiquetas (analíticas, remarketing, pruebas, banners, etc.) manualmente. Esto tomó mucho tiempo y causó ciertos inconvenientes; por ejemplo, siempre existía el riesgo de "romper" el sitio debido a un error en el código. Además, agregar o modificar etiquetas requería al menos conocimientos básicos de HTML o JavaScript.

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La llegada de Google Tag Manager cambió radicalmente la situación: desde entonces, los especialistas en marketing y los webmasters ingresan manualmente solo el código GTM. Después de eso, pueden realizar todas las operaciones con etiquetas (agregar, actualizar, depurar, eliminar) a través de la interfaz del servicio, de manera conveniente, rápida y segura.

Ventajas y desventajas de GTM

Tag Manager de Google es muy popular debido a una serie de ventajas útiles. Éstos incluyen:

  • Amplias oportunidades para conectar servicios analíticos clave: Google Analytics, AppsFlyer, Yandex Metrica, así como etiquetas para recopilar datos de redes sociales: VK, Facebook, Twitter, LinkenIn, Pinterest, etc.
  • Con él, puede implementar varios tipos de pruebas y comentarios (Google Polls, Google Optimize), establecer etiquetas de remarketing (Google Ads, Facebook, DoubleClick), colocar banners publicitarios, agregar seguimiento de llamadas, etc. Una lista completa de funciones y plataformas compatibles está publicado en la ayuda del servicio, todas estas integraciones se implementan fácilmente a través de su interfaz.
  • GTM ayuda a optimizar el rendimiento del sitio/aplicación: sus etiquetas requieren menos código que las agregadas manualmente, por lo que las páginas con ellas se cargan más rápido.
  • El administrador tiene un modo de depuración que le permite verificar previamente el estado y la efectividad de las etiquetas antes de colocarlas en el sitio o código de la aplicación.
  • El programa guarda todos los cambios realizados en el código, lo que hace posible "retroceder" fácil y rápidamente a cualquier versión anterior (soporte de versiones). Además, el sistema de control de versiones le permite realizar un seguimiento de qué usuarios realizaron qué cambios.
  • GTM tiene una configuración flexible de niveles de acceso para diferentes usuarios. Por ejemplo, el propietario del sitio puede otorgar acceso al comercializador no a todas, sino solo a ciertas funciones, etc.
  • Esta es una herramienta completamente gratuita que te ayuda a controlar las etiquetas de forma rápida y sencilla sin necesidad de contactar a especialistas o aprender HTML/JavaScript.

En cuanto a las desventajas de Google Tag Manager, también están presentes:

  • Necesitará conocimientos básicos de HTML y JavaScript para incrustar el código GTM en su sitio web/aplicación, así como para agregar etiquetas personalizadas.
  • El rendimiento de todas las etiquetas configuradas con él depende directamente del código del contenedor GTN; si está dañado, dejará de funcionar. Es decir, a veces el sistema falla después de realizar cambios en la estructura o propiedades de las páginas.
  • El servicio no tiene soporte en línea ni opciones de informes.
Las etiquetas son elementos especiales del código HTML o JavaScript.


¿Quién necesita Google Tag Manager y por qué?

  • Comercializadores y analistas: con él, pueden rastrear fácilmente los KPI para sitios web y aplicaciones, implementar análisis de extremo a extremo y conectar servicios externos para recopilar datos de marketing.
  • Profesionales de SEO y PPC : con él, podrán establecer objetivos de manera efectiva, evaluar los resultados de sus campañas e implementar el remarketing.
  • Propietarios de sitios web : con él pueden configurar y administrar analíticas web sin tener un conocimiento profundo de HTML/JavaScript y sin contactar a especialistas.
  • Agencias de publicidad y marketing : con ella, podrán mantener de manera eficiente y rápida una gran cantidad de cuentas de sus clientes.

Cómo configurar la integración entre Google Analytics y GTM

Google Tag Manager es una herramienta gratuita multifuncional que simplifica y acelera enormemente la configuración de análisis de usuarios para sitios web y aplicaciones móviles. Una verdadera herramienta imprescindible para especialistas en marketing, analistas y propietarios de proyectos web.

Muy a menudo, Google Tag Manager se utiliza para recopilar datos provenientes del servicio de análisis de Google Analytics. En primer lugar, debe colocar la etiqueta GA en el sitio a través de la interfaz GTM: a través de la sección de administración de etiquetas o la página del contenedor. Una vez que la etiqueta se haya implementado correctamente, debe configurarla mediante la función de depuración integrada.

El último paso de configuración será verificar el rendimiento de la etiqueta a través de los informes de Analytics: si el servicio ha comenzado a registrar nuevas visitas al sitio, entonces todo funciona correctamente. Bueno, después de que todo haya funcionado, puede configurar la integración de Google Analytics con otros sistemas, lo cual es más fácil de hacer usando el conector en línea ApiX-Drive.