Walmart está desarrollando herramientas de inteligencia artificial para organizar fiestas

Después de lanzar una herramienta empresarial impulsada por IA generativa a fines del verano, el minorista Walmart decidió ofrecer los beneficios de la nueva tecnología a sus clientes. El gigante del comercio minorista comenzó a desarrollar un asistente de comprador inteligente que lo acompañaría en cada etapa: desde la búsqueda y selección del producto adecuado hasta su compra. Está previsto que por ahora tenga tres “roles” principales: asistente de compras, buscador y diseñador de interiores.

El asistente del comprador, que debería estar disponible en las próximas semanas, ofrecerá a los clientes de la empresa una mayor interactividad. Proporcionará respuestas a preguntas, información detallada sobre un producto específico y también redactará ofertas comerciales individuales. Por ejemplo, el servicio compartirá ideas de disfraces que se pueden usar en una fiesta temática de rock'n'roll y les dirá a los padres qué teléfono inteligente es mejor para su hijo o hija.

La IA generativa le ha dado al motor de búsqueda de Walmart una comprensión del contexto y la capacidad de devolver una selección completa de productos en función de una consulta determinada. Por ejemplo, un cliente quiere organizar una fiesta de cumpleaños temática de Star Wars. La inteligencia artificial responderá con una amplia gama de productos correspondientes a este tema: platos, servilletas, elementos decorativos, disfraces, complementos, etc. En lugar de introducir cada una de las solicitudes enumeradas por separado, el cliente, aprovechando el nuevo producto, introducirá solo uno. Esto le ahorrará mucho tiempo.

Un asistente de diseño de interiores ayudará a los clientes de Walmart a determinar su estilo y seleccionar muebles, textiles y decoración que combinen con él. Además de inteligencia artificial, los desarrolladores lo equiparon con tecnología AR.