Facebook amplía las herramientas de IA en Marketplace

Facebook Marketplace está introduciendo un nuevo conjunto de funciones basadas en Meta AI destinadas a facilitar y hacer más eficiente la venta en la plataforma. Las actualizaciones incluyen una creación de anuncios más rápida, respuestas automáticas a los compradores, opciones de envío ampliadas y más información sobre los perfiles de los vendedores.

Una de las principales novedades se centra en la creación de anuncios. Después de que un vendedor suba la imagen de un producto, Meta AI puede generar un borrador del anuncio, añadir los detalles clave y sugerir un precio basándose en artículos similares disponibles en la zona. Esto ayuda a reducir el tiempo necesario para preparar los anuncios manualmente.

La plataforma también está ampliando las opciones de entrega. Los vendedores ahora pueden habilitar el envío para sus artículos, generar etiquetas de envío prepagadas y supervisar los pedidos a través de un panel de control dedicado.

Otra actualización mejora la transparencia para los compradores. Marketplace mostrará ahora un breve resumen del perfil de Facebook del vendedor directamente en su página de Marketplace. Este resumen incluye información como la antigüedad de la cuenta, el número de amigos, la actividad de publicaciones, los tipos de artículos que vende y las valoraciones del vendedor.

Meta también está introduciendo respuestas asistidas por IA para las consultas de los compradores. Dado que los vendedores suelen recibir preguntas repetidas, el sistema puede redactar automáticamente respuestas utilizando los datos del anuncio, como la descripción, la disponibilidad, el lugar de recogida y el precio. Los vendedores pueden activar y editar estas respuestas sugeridas durante la creación del anuncio.

Las nuevas funciones de Meta AI amplían las capacidades de Facebook Marketplace. Complementan el conjunto de herramientas ya disponibles que ayudan a los compradores a formular preguntas relevantes y analizar la información de los anuncios.