07.09.2022
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Las mejores herramientas para la generación de leads en 2022

Andrew Andreev
Autor en ApiX-Drive
Tiempo de leer: ~8 min

En 2020 y 2021, ha habido cambios notables en las técnicas de generación de leads tanto para empresas B2B como B2C, junto con un cambio tumultuoso en línea en general.

Contenido:
1. Redes sociales
2. Chatbots
3. Enriquecimiento de datos
4. Códigos QR
5. Servicios de generación de leads
6. Conclusión
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La generación de leads es una industria muy dinámica que evoluciona constantemente y obtiene herramientas nuevas y cada vez más efectivas. Por ejemplo, los embudos de ventas de marketing en poco tiempo han pasado del modelo AIDA (atención-interés-deseo-acción) a tecnologías más complejas y diversas para atraer, capturar, nutrir y calentar clientes potenciales.

Hoy, 2022 ya está en pleno apogeo, por lo que es hora de analizar las tendencias de generación de leads que han aparecido durante este período. Y es a ellos a quienes decidimos dedicar nuestro próximo artículo. A partir de él, aprenderá sobre las últimas tendencias en el campo de la captación de nuevos clientes y obtendrá consejos útiles sobre cómo aplicarlas en la práctica.

Redes sociales

Las redes sociales en 2022 se consideran legítimamente las plataformas comerciales más grandes y fuentes casi inagotables para atraer al público objetivo. A partir de octubre de 2021, el número estimado de usuarios de redes sociales superó los 4550 millones. Esto significa que 9 de cada 10 internautas acceden a alguna red social al menos una vez al mes.

Marketing de medios sociales


Por lo tanto, las redes sociales son las plataformas de generación de prospectos más prometedoras en 2022. Lo que es igualmente importante, brindan a los empresarios y especialistas en marketing herramientas integradas para capturar contactos de clientes potenciales, a saber, formularios de prospectos. Sus formularios son altamente personalizables, personalizables y autocompletados para ayudar a ahorrar tiempo a los visitantes y aumentar las conversiones. Además, el uso competente de los formularios puede reducir el CPL (cost per lead) en más de un 60 %. Aquí están las redes sociales más efectivas en términos de generación de leads en 2022:

  • Tik Tok. La plataforma con videos cortos cautivadores apareció hace relativamente poco tiempo, pero ya alcanzó el hito de mil millones de usuarios, y su número aumenta constantemente. En 2021, Tik-Tok superó a Google, Amazon, Facebook y Netflix como los sitios más visitados. Los formularios de clientes potenciales de Tik-Tok son una de las mejores herramientas para la generación de clientes potenciales y también le permiten automatizar el proceso de agregar clientes potenciales a un sistema de CRM.
  • LinkedIn. La red social profesional más grande ofrece amplias oportunidades para la generación de prospectos. Estos incluyen un nuevo formato de anuncio prometedor, Conversational Ads y formularios de clientes potenciales altamente personalizables. Con estos métodos, los anunciantes pueden generar clientes potenciales procesables de alta calidad de audiencias específicas.
  • Google Ads. El servicio de publicidad contextual más famoso y popular ofrece a los anunciantes una amplia variedad de formatos publicitarios. Esto incluye anuncios SERP, anuncios gráficos (GDN, Google Display Network), anuncios de texto e imagen de Google Discovery Ads, anuncios de YouTube, etc. La plataforma permite no solo usar formularios estándar para clientes potenciales para cada uno de los formatos enumerados, sino también expandir su funcionalidad con adicionales opciones
  • Quora. El popular servicio de preguntas y respuestas también es una de las plataformas de generación de leads más efectivas. Los formularios de generación de prospectos creados aquí son ideales para recopilar contactos de usuarios motivados que necesitan información adicional sobre temas de su interés. También hay opciones útiles para la orientación de la audiencia.

Chatbots

La próxima tendencia relevante de generación de leads son los chatbots, que permiten automatizar no solo el proceso de comunicación entre una empresa y sus clientes, sino también el proceso de recopilación de datos de los leads. Las herramientas modernas para desarrollar bots les brindan una funcionalidad muy rica.

Los chatbots se pueden utilizar para una amplia variedad de escenarios de marketing. Por ejemplo, desde simplemente recopilar contactos o procesar muchas aplicaciones similares hasta enviar imanes de plomo y cadenas de correo electrónico de calentamiento, así como estudiar las preferencias y necesidades de la audiencia a través de encuestas. Estas funcionalidades serán de gran utilidad para llenar rápidamente la base de suscriptores y su segmentación flexible según los criterios requeridos.

Los chatbots en sitios web, páginas de destino, aplicaciones móviles y mensajería instantánea ayudan a las empresas a no perder clientes potenciales al procesar el máximo número posible de solicitudes automáticamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Brindan a la audiencia respuestas rápidas y más relevantes a solicitudes y preguntas, sin obligarlos a perder el tiempo esperando que un operador se conecte.

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Con la ayuda de los chatbots, puede calificar automáticamente a los clientes potenciales y hacer coincidir los contactos que envían con la base de datos existente. Si desea saber cómo obtener más clientes potenciales en Facebook o a través de otra fuente de generación de clientes potenciales, le recomendamos que definitivamente use esta herramienta. Además, ahora no es necesario desarrollar chatbots desde cero, basta con utilizar los servicios de construcción populares. También existen soluciones de chatbot listas para usar para mensajeros: Facebook Messenger, WhatsApp for Business y otros.

Enriquecimiento de datos

La tendencia actual de enriquecimiento de datos tiene como objetivo resolver el problema de cómo mejorar la calidad de los clientes potenciales. Según las estadísticas, no más del 20 % de los clientes potenciales pueden generar ventas reales de forma predeterminada, y las tecnologías de enriquecimiento de datos ayudan a que sean mejores y más efectivos. La esencia de este método es recopilar datos tan diversos como sea posible de varias fuentes, así como su posterior segmentación y análisis.

El uso más común del método de enriquecimiento de datos es recopilar contactos faltantes. Por ejemplo, tiene una base de datos bastante grande de números de teléfono y le gustaría complementarla con direcciones de correo electrónico. En este caso, puede comenzar a recopilar esta información de todas las fuentes posibles, incluso de los propios clientes (datos de terceros), de recursos de terceros, por ejemplo, bases de datos de empresas asociadas (datos de terceros), así como datos agregados. de los dos primeros grupos (datos de terceros).

La tecnología le permite enriquecer no solo los contactos, sino también otro tipo de datos. Por ejemplo, información sobre la ubicación de potenciales clientes (direcciones, coordenadas, códigos postales), que será de gran utilidad para la publicidad móvil y la detección automática de los puntos de venta más cercanos. De la misma manera, los datos demográficos se pueden complementar para una personalización de campaña más precisa, así como datos de comportamiento importantes para mapear el viaje del usuario.

Códigos QR

Los siguientes en la lista de las mejores herramientas para la generación de leads son los códigos QR, que se encuentran legítimamente entre las tecnologías más prometedoras para atraer nuevos clientes en 2022. La principal ventaja de los códigos QR radica en su versatilidad, lo que los convierte en una herramienta extremadamente eficaz y versátil para Mercadeo en línea. Entre las principales formas de utilizar los códigos QR se encuentran las siguientes:

  • Enlaces con formularios de clientes potenciales. El código QR se considera un método de captura de clientes potenciales muy efectivo en combinación con formularios de contacto. Todo lo que necesita hacer es generar este código con un enlace que redirigirá al visitante a una página o un sitio de una página con un formulario de clientes potenciales. Esta tecnología es muy efectiva para recopilar contactos de leads enviados desde dispositivos móviles, ya que leer un código QR es mucho más rápido y cómodo que ingresar la dirección del enlace manualmente.
  • Registro por QR. Otra popular herramienta gratuita de generación de prospectos es el uso de un código QR con un enlace al formulario de registro. Este método también aprovecha al máximo la versatilidad de la tecnología QR, lo que le permite atraer nuevos clientes potenciales de una variedad de fuentes. Por ejemplo, desde un sitio web, una aplicación móvil, cuentas de redes sociales, empaques de productos o impresiones promocionales.
  • Tarjeta de visita QR. Entre otras cosas, los códigos QR son una herramienta útil para crear y distribuir tarjetas de presentación digitales. Puede colocar cualquier contacto y otros datos que desee compartir con su audiencia en ellos. Al escanear un QR desde una vCard, un cliente potencial podrá llamarlo instantáneamente por número de teléfono, escribir en mensajería instantánea o guardarlo en la lista de contactos sin ingresar el número manualmente. Además, las tarjetas de presentación QR suelen contener direcciones de correo electrónico y enlaces a páginas en redes sociales.
Código QR

Servicios de generación de leads

Al final, vale la pena señalar algunas plataformas de generación de prospectos que ayudan a los empresarios a capturar, rastrear, calificar, verificar y administrar prospectos de manera flexible.

Por ejemplo, en el servicio Driftrock, puede crear formularios de clientes potenciales de alta conversión, páginas de destino, pancartas y otras herramientas de adquisición de clientes. Es especialmente útil para quienes usan Facebook para leads, así como Google, Tik-Tok, LinkedIn y otras redes sociales, en total, aquí se pueden conectar más de 20 fuentes diferentes. Driftrock también tiene herramientas integradas de verificación de clientes potenciales y puede enviarlas automáticamente a CRM, plataformas de marketing por correo electrónico y Google Analytics.

Otra de las tendencias actuales de generación de leads es el servicio de inteligencia de negocios Mixpanel. Realiza un seguimiento flexible de todas las acciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles, y también proporciona funcionalidad para una comunicación personalizada con ellos. Los datos recopilados se utilizan para generar informes personalizados con una evaluación del compromiso y la retención de la audiencia, así como otros indicadores de marketing importantes. Por lo tanto, Mixpanel ayuda a visualizar el comportamiento del usuario y obtener información útil.

Conclusión

En este artículo hablamos sobre qué son las herramientas de generación de leads y cuáles son las más populares en 2022. Uno de los canales más populares para atraer nuevos clientes sigue siendo las redes sociales (Facebook, Tik-Tok, LinkedIn, etc.) y Google. servicios. También en la lista de herramientas útiles de generación de leads están los chatbots y los códigos QR, que son famosos por su versatilidad y versatilidad. Finalmente, la tecnología de enriquecimiento de datos se considera no menos efectiva, así como los servicios de generación de leads con un conjunto de herramientas especializadas (Driftrock, Mixpanel, etc.).

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