ROI

ROI ( Return On Investment ) – un indicador de la rentabilidad o no rentabilidad de un negocio, basado en las inversiones realizadas en él (en otras palabras, un indicador de retorno de la inversión).

El indicador de ROI se calcula por separado para cada inversión, mientras que los cálculos se pueden realizar para diferentes períodos de tiempo o eventos individuales. Para obtener el resultado, debe conocer los costos y los ingresos resultantes. El ROI se usa activamente no solo para determinar el retorno de la inversión, sino también para construir una estrategia futura.

La fórmula más simple para calcular el ROI es la siguiente:

Por ejemplo, si sus ingresos fueron de $5,000 y sus gastos de $2,000:

Es decir, cada dólar invertido trajo al final un dólar y medio. Cuanto más alto sea el indicador, mejor (debe ser más del 100%, de lo contrario no hay beneficio). Los indicadores pequeños y negativos indican baja rentabilidad o incluso falta de rentabilidad del negocio.

Existen otras fórmulas más complejas para calcular el ROI, el cálculo se puede realizar manualmente o utilizando sistemas analíticos especiales.

Las desventajas del ROI incluyen la imposibilidad de tener en cuenta muchos factores, es demasiado general. Además, este indicador no puede indicar la utilidad general de la campaña de marketing en curso. Entonces, incluso si la inversión resultó ser rentable, es imposible averiguar cómo afectó las relaciones con los clientes. Por esta razón, el ROI se usa comúnmente para determinar la rentabilidad de una inversión única.

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