Integración Amazon Workmail + Vapi

Amazon WorkMail, un servicio de correo electrónico y calendario en línea para empresas, le permite administrar de manera flexible su infraestructura de correo electrónico corporativo sin necesidad de alquilar servidores físicos, comprar licencias, etc. Puede usarlo a través del cliente de escritorio y la aplicación móvil para dispositivos basados en iOS, Android, Windows Phone o Amazon Fire. El servicio también es compatible con la integración total con Microsoft Outlook y también se puede utilizar a través de un navegador de Internet o una aplicación cliente que admita el protocolo IMAP. La opción integrada de AWS Key Management Service ayuda a cifrar automáticamente los datos de los usuarios, además, pueden elegir el servidor adecuado para almacenarlos. Más detalles

Las empresas pueden utilizar agentes de voz y texto para gestionar conversaciones recurrentes con clientes sin tener que desarrollar toda la infraestructura de comunicación desde cero. Vapi reúne funciones para llamadas telefónicas, chat, configuración de asistentes y conexión con aplicaciones o fuentes de datos externas. Esto permite incorporar agentes conversacionales a procesos de soporte, ventas, citas y cualificación, manteniendo la interacción vinculada con los sistemas que ya utiliza el equipo. La plataforma también facilita el seguimiento de la actividad y la mejora gradual del comportamiento de los asistentes en conversaciones reales. Más detalles