Entegrasyon UseResponse + CLOFF

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

İş için CRM sistemi CLOFF, sanal bir ofisin çalışmalarını organize etmek için bir dizi araç sunar. Yönlendirme, arama filtreleme ve abone listeleri yönetimi için esnek ayarlara sahip çok kanallı bir SIP telefon modülü içerir. Ayrıntılı istatistikler ile abonelere otomatik aramaların yanı sıra konuşma senaryoları, bilgi istemi modunu kullanmak mümkündür. Hizmet, bir "siteden arama" widget'ı, çevrimiçi sohbet ve web formları olan çağrı izlemeyi destekler, kurumsal bir sohbet ve çok işlevli bir takvim yapmanıza, görevler oluşturmanıza ve bunların uygulanmasını izlemenize olanak tanır. CLOFF CRM sistemi, web arayüzü ve mobil uygulama olarak mevcuttur. Daha fazla