Entegrasyon Re:plain API aracılığıyla

RE:Plain, sitede kurulacak canlı sohbet odaları oluşturmak için araçlar sağlar. Temel özelliklere sahip ücretsiz bir sürüm ve ücretli sürümler için iki haftalık ücretsiz deneme süresi mevcuttur. Hizmete göre, 35.000'den fazla müşteri şirketi hizmetlerini kullanıyor. Servis sayesinde, kullanıcının web sitesinden gelen mesajlar doğrudan Telegram, WhatsApp ve Facebook dahil olmak üzere popüler habercilere gelir ve sohbet de haberci aracılığıyla yapılandırılabilir. Böylece, yöneticiler müşterilerle her zamanki iletişim kanallarının tek bir penceresinden iletişim kurabilirler. Hizmet, modülleri bağlama prensibi ile çalışır, böylece kullanıcılar çevrimiçi sohbeti kendi takdirine bağlı olarak özelleştirebilir. Aynı zamanda, sınırsız sayıda bağlı operatörün yanı sıra 22 dilde sohbet desteği desteklenmektedir. Sistemin modülleri arasında, müşteriler tarafından en sık sorulan sorulara otomatik cevaplar oluşturuyor, sadece sohbette değil, aynı zamanda sohbet kapatıldığında sitede de gösterilebilecek afişlerin görüntüsünü ayarlıyor, Yandex.Dialogs aracılığıyla müşterilerle iletişim kurma, bir web'e bir bağlantı ekleyin Sitenin herhangi bir yerinde sohbet edin, hazır cevaplar için şablonlardan oluşan bir veritabanı derleyin, bilgi toplama formlarını bağlayın, gösteri sohbeti programlayın ve çok daha fazlası. Buna ek olarak, site ziyaretçileri sadece sohbet yoluyla yöneticilere kısa mesaj yazmakla kalmaz, aynı zamanda görüntülü ve sesli aramalar da yapabilir. Hizmet, hem kullanıcının web sitesine hem de CRM, ERP ve CMS sistemlerine, mobil uygulamalara veya başka herhangi bir üçüncü taraf projesine entegrasyonu destekler.